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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位描述：
客户服务经理负责光伏逆变器和储能产品的售后服务和客户满意度管理。该职位要求经理全面管理客户服务团队，确保所有售后服务请求得到及时响应并解决。客户服务经理将作为客户与公司之间的桥梁，确保客户在使用产品过程中遇到的问题能够高效处理，并根据客户反馈持续改进服务质量，提升客户的整体满意度。
主要职责：
1. 售后服务管理：
o 领导和管理售后服务团队，确保客户售后服务请求（如安装、调试、维修、技术支持等）得到及时处理和解决。
o 与产品、技术、工程等部门紧密协作，解决产品在使用过程中出现的技术问题，确保快速响应客户需求。
o 监督和优化售后服务流程，包括故障诊断、维修和返修、退换货流程等，确保高效的服务体验。
2. 客户满意度提升：
o 定期收集客户反馈，评估客户对产品的满意度和售后服务的满意度，发现潜在的问题和改进点。
o 设计和实施客户满意度调查，定期分析客户反馈数据，制定和执行改进计划。
o 通过个性化服务和高效问题处理，提升客户满意度和忠诚度，增强客户与公司之间的长期关系。
3. 技术支持与问题解决：
o 为客户提供技术支持和解决方案，特别是光伏逆变器和储能系统的安装、维护和故障排查。
o 制定并更新技术支持文档，如用户手册、常见问题解答（FAQ）、维修指南等，确保客户能够方便地获取所需信息。
o 协调技术团队对复杂问题进行远程或现场技术支持，确保问题得到迅速和专业的解决。
4. 培训与支持：
o 对客户进行必要的产品培训，帮助客户更好地理解光伏逆变器和储能产品的使用和维护，减少后期可能出现的故障。
o 定期为客户服务团队提供培训和技术支持，提升团队的专业知识和服务能力。
5. 售后服务质量监控：
o 设立并监督售后服务质量标准，确保所有服务都符合公司规定的质量标准。
o 通过KPIs（关键绩效指标）监控团队的服务效率和质量，如响应时间、解决时间、客户满意度等。
o 定期进行售后服务质量评审，发现服务流程中的不足并提出改进措施。
6. 客户关系管理：
o 与客户保持积极互动，主动了解客户需求、疑虑和意见，提供及时的售后支持。
o 与客户建立长期良好的合作关系，通过定期沟通增强客户的依赖性和忠诚度。
o 协调解决客户投诉，确保客户问题得到妥善处理，避免负面口碑的传播。
7. 服务报告与数据分析：
o 跟踪并报告售后服务的各项指标，定期向上级管理汇报服务质量、客户满意度和客户反馈情况。
o 分析客户服务数据，识别常见问题、潜在改进点和客户痛点，提出优化方案。
o 编写售后服务报告，总结经验教训，并对团队和公司整体服务水平进行评估和改进。
8. 危机处理与应急响应：
o 处理客户在产品使用过程中出现的重大问题或危机事件，制定应急响应措施，确保客户利益最大化。
o 在产品召回、质量问题或其他危机事件发生时，及时组织并协调处理，减少对客户的影响，并确保企业信誉的恢复。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电气工程、能源、机械工程、客户服务等相关专业优先。
2、具有3年以上客户服务管理经验，光伏、储能或相关行业的售后服务经验优先。
3、熟悉光伏逆变器和储能产品的技术特点和安装维护要求，有较强的技术背景或快速学习能力。
4、沟通能力：具有良好的沟通技巧，能够与客户建立信任关系并有效处理客户投诉和反馈。问题解决能力：优秀的分析和问题解决能力，能够快速识别客户需求和服务瓶颈，并提出解决方案。团队管理：具有一定的团队管理经验，能够带领团队提高服务效率和质量。语言要求：具备良好的英文书面和口头沟通能力（尤其是针对海外市场）。
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9K~16K·14薪
工作地区江苏南通
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责顾客投诉处理项目运行；
2、负责顾客标准对标；
3、受理顾客投诉，追溯客诉信息，协助责任部门分析原因并改善，跟踪改善措施效果直至结案；
4、负责顾客品质标准和要求的传达；
5、直接下属的培养和指导；
6、其他上级安排任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，CET4，光伏、电子工程或管理类相关专业；
2、3到5年以上质量管理经验，有同行业工作经验优先；
3、具有较强沟通、协调能力，能熟练操作电脑，身体素质强，适应长期出差。
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高新技术企业 五险一金 带薪年假
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17K~21K·15薪
工作地区北京丰台区
招聘人数3人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职责：
1、处理销售或客户提供的各种反馈和产品质量问题投诉；
2、推动基地进行原因分析和改善措施的提供，协调商务解决方案，并推动商务解决方案的实施，
3、进行现场回访，为客户现场提供组件安装培训、技术答疑或组件相关的现场检测；
要求：
1．本科及以上，电子、光学、应用物理、材料等相关专业；
2．能够适应经常性外出办公要求,较好的心理承受能力和团队合作意识；
3．良好的人际沟通能力, 良好的职业道德素质, 强烈的事业心和工作责任感。
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全球新能源企业500强 年底双薪 带薪年假
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12K~16K·13薪
工作地区安徽宣城
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 1、负责优化相关客诉流程，客户投诉，退货等共通性分析及产品改善的持续推动，提高客诉及客退处理流程的时效性
2、解决监造及客户反馈问题，跟进客户监造验货，负责项目地客户异常反馈及处理。
3、收集客户的服务需求，相关分析数据的整理、分析和上报；
4、客诉处理；针对客户投诉，组件并跟踪调查客诉原因，整理提交客户端分析报告，并跟踪改善及执行结果，出差至项目地，解决客户投诉及难题。
5、推动组件事业部对客诉问题进行整改，每月定期邀请相关部门做客诉问题专题会议
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独角兽 绩效奖金 带薪年假
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11K~14K
工作地区江苏盐城
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 任职条件：
1、负责出货产品质量反馈的调查与处理，分析原因并提交分析报告给客户；
2、解决监造及客户反馈问题，跟进客户监造验货，负责项目地客户异常反馈及处理；
3、负责客户投诉、处理项目运行、客户标准对标；
4、对客户反馈情况的定期汇总分析并完成例行报告；
5、负责回访客户对我司产品使用品质情况，调查客户满意度，并策划和推动改善项目；
6、负责与公司各个部门的沟通协调；
7、完成领导安排其他工作。
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年底双薪 绩效奖金 带薪年假
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9K~12K
工作地区云南楚雄
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位要求：
1、负责仓库物料盘点工作安排；日盘、周盘、月盘，成品/原材料100%，辅料易耗品98%；
2、负责仓库成品库存管控，提高库存周转；
3、负责仓库半成品库存管控，提高库存周转；
4、统筹仓库发货安排；
5、负责仓库安全管理，及时排查货物丢失风险；
岗位职责：
1、五年以上仓库相关工作经验；一年以上仓库部门主管相关工作经验；
2、熟练操作ERP管理系统，熟悉仓库管理流程，储运工具熟练操作，熟练叉车驾驶，有叉车证；
3、性格热情、沉稳、外向开朗、工作耐心尽责、富有亲和力；
4、大专及以上学历
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五险一金 节日福利 绩效奖金
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9K~15K
工作地区云南楚雄
招聘人数3人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1. 负责建立并维护公司质量管理体系，确保符合ISO9001等国际标准要求，主导内审及外审工作，推动质量持续改进。
2. 精通SPC、FMEA等质量工具应用，能独立设计质量控制方案并实施，降低产品不良率，提升生产过程稳定性。
3. 主导重大质量问题的分析与解决，运用8D、5Why等质量方法进行根因分析，制定纠正预防措施并跟踪验证效果。
4. 具备丰富的供应商质量管理经验，能建立供应商评估体系，实施来料质量管控，推动供应商质量能力提升。
5. 擅长质量数据统计分析，熟练使用Minitab等工具，能从数据中发现问题并驱动质量改善项目的实施。
6. 具备跨部门协调能力，能有效推动研发、生产、采购等部门落实质量要求，建立全员质量意识文化。
7. 熟悉行业相关质量标准和法规要求，确保产品符合国内外客户及监管机构的合规性要求。
8. 主导客户投诉处理，协调内部资源快速响应，分析质量问题根本原因，制定改进措施并验证有效性。
岗位要求：
1、大学本科以上学历，专业不限
2、熟悉质量体系及相关质量标准，3年以上拉晶、切片工作经验
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12K~25K
工作地区浙江宁波
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1.根据企业的战略发展目标、各部门的业务发展需要以及人力资源规划，协助领导制定企业的培训计划;
2.根据企业和部门的发展要求，根据不同部门的不同岗位制定合理的培训方案;
3.负责培训计划的具体执行，组织并安排人员的具体培训任务;
4.协助负责部分岗位招聘工作；
5.完成领导交给的其他任务。
岗位要求：
1.本科及以上学历，四年及以上人资工作者优先（人力资源专业毕业优先）；
2.大型制造业公司工作经验者或培训机构经验优先；
3.能够独立操盘培训项目，能策划或做课程开发
4.逻辑表达清晰，文字表达佳
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高新技术企业
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12K~18K
工作地区浙江宁波
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责物流部门日常管理工作，包括：仓储、运输、配送、资源收集、第三方供应商管理；
2、熟悉海运，陆运，铁路出口操作流程；
3、熟悉货代行业发货流程与Mes系统操作；
4、制定执行物流工作计划、对物流工作规划进行总结和完善；
5、监督实施物流体系职责与管理标准；
6、控制物流配送和仓储物流成本提升物资周转率，降低库存损耗率；
7、制定及控制部门物流及管理费用，加强成本管控。
职位要求：
1、物流管理、供应链管理、工商管理或相关专业的本科及以上学历；
2、3-5年的物流或供应链管理相关工作经验，英语4级以上，熟练仓库和物流的管理流程；
3、工作严谨细致，责任心强，具有良好的组织协调能力、 熟练使用erp，mes等应用软件；
4、具有良好的沟通及谈判能力，富有团队合作精神及管理能力，能承受较大工作压力。
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20K~25K·14薪
工作地区浙江金华
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 一、岗位职责：
1.负责对接研发中心，主导新产品的导入；
2.负责产品生产工艺的设计和实施，配合生产部门完成快速试产、量产工作；
3.负责生产指导，及时解决现场工艺技术类异常问题；
4.负责成熟产品的技术支持工作，改进生产工艺，提高产品性能；
5.优化生产工艺，提高生产效率，降低生产成本；
6.配合品质，提取质量控制点，完善质量控制手段，提高产品质量；
7.维护现场生产工艺的稳定，分析现场质量问题；
8.编制生产工艺文件，进行工艺培训；
9.负责或参与设备及工装引进，提供技术支持。
二、任职资格:
1.大专及以上学历，40岁以下，电气、电子、电化学相关专业；
2.两年以上锂电池PACK工艺工作经验；
3.熟悉电动汽车或储能用锂离子电池的PACK生产工艺流程；
4.熟悉各种电池测试设备；
5.会编写BOM、作业指导书、产品规格书。
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10K~15K
工作地区浙江金华
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位描述：
1.为组织的各项业务和经营决策进行法律审核，提出法律意见和法律风险防范措施；
2.起草并审核合同、用户协议、规章制度等文件，参与谈判、审查、纠纷调查、调解和仲裁；
3.对涉及组织权益和责任的各项活动进行法律审核；
4.处理工商登记、知识产权等法律事务；
5.处理合规管理事务；
6.处理组织涉及的诉讼、仲裁等法律纠纷案件；
7.参与资产重组、并购、投融资等重大经营活动的尽职调查和可行性研究；
8.提供内部法律咨询，积极研究与组织高度相关的法律法规，提供法律风险评估和措施建议；
9.负责外部律师的遴选、聘请与合作；
任职资格：
1.法律、法学或相关专业，本科及以上学历；
2.有法律、法务、风控等岗位3年以上工作经验；
3.熟悉合同法、劳动法、公司法等基本的法律法规；
4.有劳资、合约、股权、债券、债务、知识产权等模块的法务经验；
5.有成功的法律、法务案件处理经验，参与过业务项目的法务工作；
6.有上市公司法务、律师事务所、IPO、投融资等任一项工作经验的优先；
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10K~15K·15薪
工作地区浙江衢州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1.根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划，负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度； 2建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识;对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；
3推进6按时考核车间员工的6S执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实；实现生产车间标准化管理； 4.负责落实企业各项生产安全制度，开展经常性安全检查;杜绝安全隐患，防止安全事故的发生；
5新进员工的培训，老员工月度考核，及生产部产部各级人员的调动、任免、升（降）级的审批；
6.负责制程中有关品质异常及重大事项的处理，并组织各部门实施相关的纠正和预防措施。
7.完成上级领导交代的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，理工专业优先；
2、有锂电厂生产管理经验3年以上；
3、有管理经验，熟悉生产5大要素的管理；
4、熟悉计算机操作及办公化软件，有较强的沟通与表达能力；
5、有较强的计划、沟通能力，责任心强、执行能力强。
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五险一金 岗位晋升 技能培训
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10K~15K
工作地区江苏盐城
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 一、岗位职责
1、根据相关法律法规要求及公司实际情况，协助制定EHS的要求与规划，并主导在公司的推行；
2、协助制定EHS目标及指标的设定，并将其分解至各部门；
3、参与制定公司EHS培训制度与年度计划，组织、实施EHS专业培训；
4、参与公司环境、设备、设施、工艺的安全评估工作，组织与协调EHS体系内审、管理评审、外审等工作；
5、负责客户、政府等第三方审核及集团的审核；
6、EHS重大不符合项目的改善与跟进。 环境因素、危险源的识别评价与管理；
7、部门日常事务处理及与相关政府部门沟通；
8、主管本部门EHS工作，督导员工遵守各项EHS操作规程，创造良好安全工作环境；
9、完成领导临时交办的其它工作。
二、任职要求
1. 专业要求：安全工程、环保或其相关专业；
2. 工作经验：EHS工程师或主管管理经验4年以上，化工、大型制造行业从业经验优先
3 其 他：良好的组织沟通能力，熟练使用办公软件。
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五险一金 节日福利 岗位晋升
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8K~12K
工作地区江苏盐城
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、负责光伏组件部分主材或辅材的采购工作，主要负责后段跟进，采购进度的跟踪；
2、负责同品类市场更新、比价；
3、各类采购台账的维护；
4．协助部门负责人完成供应商开发导入及考核。
任职资格:
1、大专及以上学历，3年以上制造行业工作经验，有光伏行业经验优先；
2、 熟练使用办公软件， 有较强的责任心及执行力。
薪资福利：
薪资7500-8500元，优秀可放宽面议；双休8小时，缴纳五险一金、提供食宿、带薪年假、节日奖金3000-3300元每年、年终奖金等福利
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15K~22K·14薪
工作地区四川宜宾
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责：
负责整个公司在线、离线自动化检测项目的管理
1、主导检测新项目的前期规划；
2、负责新检测项目的各项资料准备，确保项目顺利进行；
3、负责导入项目，协调各方配合直至检测设备正常运行；
4、负责设备的调试优化，合理安排人员和协调设备供应商支持，以最快的时间做到最好；
5、技改项目的统筹与安排，确保应对新产品生产或其他质量要求
6、规划检测设备的维护、保养等工作；
7、负责对外沟通，与其他团队协作，让自动化检测设备更符合预期，同时也帮助其他团队的工作能更为有效地开展；
8、主导因自动化检测导致的客诉，根据客户反馈和需求，优化自动化检测。
岗位要求：
1、大专及以上学历，光伏专业、电子工程类或机械自动化类专业；
2、3年以上质量管理经验，有从事光伏行业及自动化测试等工作背景优先；
3、具有较强沟通、协调能力，能熟练操作电脑。
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9K~12K
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 1、负责在公司内部与相关部门的沟通与协调；
2、规章制度、流程的制定与维护，部门绩效目标的制定与完成等；
3、负责部门员工的管理、指挥、协调及目标激励；负责部门工作的监督、协调与跟进；
4、负责构建经营计划团队，在物料控制管理、库存控制管理能系统性规划。
5、负责生产物料的请购作业与物料交期管理；并对采购进度进行跟踪；
6、负责提升物料的库存周转率，加快公司资金周转使用率；并控制库存总金额；
7、负责和采购部门的进行有效沟通，确保生产物料的不断料、不屯料；并控制物料的呆料、废料产生；
4、不良品与呆滞物料的处理。
任职要求：
1，大专及以上学历
2,三年以上光伏行业物料管理，仓库管理工作经验
3，积极主动，善于沟通，抗压能力强。
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带薪年假 午餐补助 节日福利
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6K~10K
工作地区江苏盐城
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、客户管理台账，报价单，合同评审（能够识别法律风险、建立客户档案、客户信息收集）；
2、投标支持（标书制作，投标资料准备）；
3、重要客户跟进；
4、送样情况汇总跟进；
5、收集客户对产品的使用情况和客诉反馈给售后部门；
6、每周项目跟进表汇总，每周各部门工作计划搜集汇总，每月各部门绩效考核搜集汇总；
7、台账管理，订单交付跟进，回款跟进，KPI考核数据收集
任职要求：
1、大专及以上；
2、3年以上同岗位工作经验；
3、抗压能力强。
投标竞标 商务合作 企业客户
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五险一金 带薪年假 节日福利
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8K~13K
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；
2、随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；
3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；
4、领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；
5、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；
6、综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产；
岗位要求：
1、了解锂电行业的生产过程，熟悉生产规程、质量标准；
2、具有敬业、拼搏精神，较强的团队意识；
3、优秀的组织领导与沟通能力，能够承受高强度的工作压力；
4、学历要求：大专或以上学历；有锂电产品生产管理经验优先。
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午餐补助 定期体检 节日福利
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15K~20K·14薪
工作地区江苏常州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 熟悉方形铝壳电池整个工序工艺或有过多个工序工艺经验
1、负责生产制程中的问题汇报﹐相关试验跟进﹐数据分析﹐制程的不良品分析等；
2、完成车间相关工序SOP的编写以及对车间员工的培训实施等；
3、新材料新产品新工艺新设备工装的验证及导入；
4、工段工序工序能力（CPK）识别、优化、提升；
5、参与工段专项整改项目推进、实施、培训、技术支持及效果评估；
6、本工段PMP、CTQ等生产现场操作管控文件的制定、修正、更新及阐释等。
任职要求:
1、本科及以上学历，有三年以上锂电池电芯工艺岗位工作经验，熟悉锂电池生产流程；
2、熟练使用office、CAD办公软件进行数据处理、分析，了解minitab、DOE实验设计；
3、熟悉SPC、CPK、MSA的等工具；
4、熟悉锂电池原理，有电化学背景优先；熟悉APQC流程，参与过新项目开发的整个过程；
5、沟通协调能力强，有高度的工作热情及较强的团队合作精神。
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8K~12K
工作地区江苏盐城
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 职位描述：
1、组织生产工人学习sop，严格按照工艺规程和岗位操作法，保质保量的完成当班任务。
2、组织本班组人员进行安全、质量的思想教育。
3、指导员工严格按照工艺规程操作，积极参与质量管理、技术革新活动。
4、发现生产人员违反工艺规程、sop、岗位操作法及其它有关标准文件的行为可令其改正。
5、能够合理安排生产，对工作各项问题能及时处理，并对现有不足之处能够提出改善的意见。
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