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30K~50K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 工作职责：
1.根据公司发展战略，负责户用储能、工商业储能和大型储能系统的研发，组织核心技术研究和攻关工作；
2.负责推动储能产品的技术创新，提升产品在行业内的技术核心竞争力；
3.负责研发技术团队的搭建、激励和考核，打造一流的技术团队；
4.负责搭建储能产品的研发体系、开发流程和技术管理；
5.协助销售部门提供售前技术服务和技术支持；
6.负责协助储能产品的交付、安装和调试，协助产品售后的技术支持和服务；
7.负责研发中心、测试中心的搭建和管理。
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20K~40K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 工作内容：
1、参与储能EMS软件的需求分析、设计和开发工作；
2、负责储能EMS软件的编码、测试和维护；或维护Linux系统嵌入式终端软件代码维护、通讯协议调整等工作； 或负责优化与维护储能EMS系统的web与app；
3、重点负责优化与维护储能EMS云平台与数据库；
4、参与储能项目的实施和部署，提供技术支持和解决方案。
任职要求：
1、计算机类、软件工程、物联网等相关专业；
2、精通EMS发展现状和发展趋势；
3、熟悉EMS硬件平台、底层软件平台、数据库、大数据等；
4、具有较强抗压能力和上进心；
5、2年以上数据监控平台软件开发经验。
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15K~30K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 1、完善并培训小组技术和设备维护团队，并做好团队与其它部门沟通协调工作；
2、负责新产品工艺、新设备的审核，组织技术评审与确认，并按需求完成配置/解决技术问题；
3、根据新产线建设计划，负责新设备安装、调试等各阶段工作开展和落实，确保达成计划目标；
4、负责制定所有设备的操作规范、维护和维修等规章制度、流程；
5、制定、监督和落实年度/月度/周/日维护/维修/保养/点检计划；
6、针对部门设备故障异常进行、分析、改善，并提出设备、技术上的改进创新。避免设备常见问题再次发生；
7、负责部门员工技术/技能方面的培训辅导；
8、负责提升设备OEE、MTBF，降低MTTR、易损件库存和设备维护成本；
9、负责小组人员的管理、工作安排、绩效考核等工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，电气自动化、机械设计专业；
2、8年以上设备维护管理经验；
3、具有推行TPM经验优先；
4、了解机器人、PLC、电&气缸、伺服、视觉、激光、涂胶、AGV等自动化设备或部件。
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15K~30K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 1、负责工艺小组的日常管理，负责小组人员的管理、工作安排、绩效考核等工作；
2、负责储能项目的PACK产线工艺规划；
3、负责PACK产线工艺的制订，实施和验证，按照PACK产线各类工艺文件的审批；
4、负责解决PACK产线各类工艺技术问题；
5、负责PACK产线的精益策划与实施；
6、针对体系要求和目标客户要求，牵头负责现场工艺体系流程的搭建及整改，保证流程的合理、高效；
7、负责向部门总监汇报PACK产线工艺开发进度及培训PACK工艺工程师；
8、领导安排的其它工作；
任职要求：
1、具有5年以上主流大型新能源企业PACK工艺开发工作经验；
2、具备PACK产线工艺策划和实施经验，了解各工序的关键控制点；
3、拥有储能系统/动力电池Pack工艺设计的相关经验；
4、熟悉PACK生产的工艺要求；
5、熟悉质量管理体系，VDA6.3系统基本知识；
6、本科以上学历，能够识别客户英文资料。
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10K~20K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、根据公司年度销售计划和市场行情，分解并制定销售目标；
2、执行销售计划，定期(每月及每周)调整和评估销售计划，确保销售目标完成；
3、制定销售策略，针对不同客户及产品特性，确定销售策略；
4、销售数据(合同量及货款)的维护及更新，销售台帐管理；
5、负责产品宣传，促进公司及产品品牌的提升；
6、熟悉国内市场、政治、经济文化和市场开发策略、储能、逆变器或光伏行情，具备丰富客户资源和可落地潜在订单；
7、对市场、客户情况进行跟踪和更新，以实现公司市场占有率不断增长的目标；
8、定期拜访客户，了解客户需求；
9、了解竞争对手动态，包括产品信息、销售策略及售价；
10、对市场信息进行分析、预测并制定对策；
11、及时回款，确保货款安全。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，市场营销、英语、技术、管理及相关专业；
2、3年及以上储能、逆变器、光伏组件行业海外相关营销工作经验；
3、熟悉德国、意大利、西班牙等市场、政治、经济文化和市场开发策略和实战经验，并具备丰富人脉和客户资源；
4、具备一定的销售管理经验，思路清晰，思维敏捷；
5、具有3年及以上欧洲实际工作经验或光伏电站EPC经验者优先。
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15K~25K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、根据公司年度销售计划和市场行情，分解并制定销售目标；
2、执行销售计划，定期(每月及每周)调整和评估销售计划，确保销售目标完成；
3、制定销售策略，针对不同客户及产品特性，确定销售策略；
4、销售数据(合同量及货款)的维护及更新，销售台帐管理；
5、负责产品宣传，促进公司及产品品牌的提升；
6、熟悉德国、意大利、西班牙等市场、政治、经济文化和市场开发策略、储能、逆变器或光伏行情，具备丰富客户资源和可落地潜在订单；
7、对市场、客户开***况进行跟踪和更新，以实现公司市场占有率不断增长的目标；
8、定期拜访客户，了解客户需求；
9、了解竞争对手动态，包括产品信息、销售策略及售价；
10、对市场信息进行分析、预测并制定对策；
11、及时回款，确保货款安全。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，市场营销、英语、技术、管理及相关专业；
2、3年及以上储能、逆变器、光伏组件行业海外相关营销工作经验；
3、熟悉德国、意大利、西班牙等市场、政治、经济文化和市场开发策略和实战经验，并具备丰富人脉和客户资源；
4、具备一定的销售管理经验，思路清晰，思维敏捷；
5、具有3年及以上欧洲实际工作经验或光伏电站EPC经验者优先。
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30K~60K
工作地区广东深圳
招聘人数2人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、开发设计储能变流器产品的DSP单板软件；
2、对单板、样机进行开发和调测；
3、根据项目需求，利用PSCAD、Powerfactory、Rtlab等软件进行建模仿真工作；
4、对软件框架、软件平台能够做出建设性创新。
任职要求：
1、责任心够强，积极主动，具备较强的执行力和推动力，以结果为导向；
2、精通控制理论和实践，精通电力电子拓扑分析，精通仿真分析和实践；
3、熟练掌握C/C++等语言、熟练掌握DSP/FPGA/CPLD等工具、熟练掌握仿真工具；
4、熟悉硬件电路图分析、熟悉CAN/485/SPI等接口以及通信协议；
5、在光伏/风能/储能/UPS等电力电子/电池行业有过从业经验
职位福利：项目奖金、通讯补助、年终分红、带薪年假、弹性工作、包住、六险一金
FPGA开发 C语言 电路设计
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绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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10K~26K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 岗位职责：
1.协助销售与客户进行技术层面沟通，了解客户详细的电池规格要求。协助进行售前、售中、售后的技术沟通和服务。
2.根据客户需求，沟通评估BMS软件硬件设计方案、器件选型、成本核算。
3.开发设计PCB，及PCBA制作、测试，协助电池样品测试，输出BOM及电池成品规格书。
4.制定BMS和电池测试规范、测试标准，测试报告审核。 5.负责电池项目从需求输入-样品-试产-量产全过程质量把关、问题分析、改善处理。
岗位要求：
1. 电子应用专业背景，从事7-20串BMS硬件设计开发2年以上工作经验。
2. 熟悉数字电路、模拟电路专业知识，熟练掌握各种开发工具和测试仪器使用。
3. 熟悉模拟前端和MCU主要平台特点，电子元器件合理选型，熟悉485通讯、CAN通讯应用。 4. 熟悉三元、磷酸铁锂电芯特点、性能参数，对电池PACK有一定了解，对BMS和电池的安全性、可靠性、EMC有较好的设计思路和方法。
5. 了解各主要元器件性能特点和市场行情，具有成本意识。
6. 具有较强团队意识和工作责任心，能与软件工程师良好沟通，相互配合，高效率完成项目开发设计、BMS调试、问题分析解决。
电子元器件 数字电路 BMS 电池PACK
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高新技术企业 五险一金 技能培训
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15K~40K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责项目软件开发工作。
2、负责软件性能测试，逻辑故障分析，负责对软件系统稳定性与可靠性进行评估。
3、对产品在试产、量产及用户使用中出现的问题进行科学分析，提出有效改进方案并监督实施。
4、负责软件版本的管控，维护与升级。
5、负责完成相关设计文档、试验报告等技术文件的编写、归档和更新。) 理解客户需求，与产品工程师对接，把客户需求转化成软件需求;
岗位要求：
1、做过BMS的软件开发，熟悉BMS架构及基本上层策略:
2、 具有扎实的编程功底，熟悉C语言，熟悉MBD，MATLAB等工具使用:
3、做过CAN/485/LAN协议开发，SOC以及均衡管理策略控制开发
C语言 BMS 储能 嵌入式软件开发 新能源
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20K~50K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责公司BMS各功能模块、软件策略、关键算法 SOX代码的开发与实现，以及调试上位机的设计等.
2、负责根据系统需求进行软件需求分析和定义并设计软件模块测试文档
负责根据软件架构编写代码实现模块功能、进行内部代码测试和外部功能测试，编写测试报告
3、及时对产品软件进行优化、改良及变更，不断完善产品的性能
4、配合硬件工程完成单板测试，向其他部门提供必要的技术支持完成产品的联调测试以及生产测试工作，
5、负责BMS软件件异常分析及处理，定期总结软件开发经验，软件缺陷修复经验等，形成文档，在团队内部进行分享
岗位要求：
1、本科及以上学历，电子、通信、自动化、计算机等相关专业毕业，3年以上相关工作经验
2、精通C，C++,汇编等嵌入式开发语言中的一种或者多种，具备较好的编程基础和习惯;悉STM32MCU开发优先;
3、了解BMS相关标准，了解二次锺电的电芯特性，熟悉SOX算法(卡尔曼，最小二乘法)优先:
4、熟悉KEIL编译环境应用，熟悉储能BMS软件架构及工作原理;
5、能够进行储能系统功能模块规划设计，相应代码实现和测试验证:
6、具备逻辑分析能力，能对现场系统问题进行故障分析与定位，解决问题:
7、具备NXP、ST、GD等MCU嵌入式软件开发调试能力;
6、具备组织，协调能力，具有一定的抗压能力，良好的沟通表达能力。
嵌入式软件开发 BMS 储能 工商业储能
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10K~20K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 岗位职责：
1、根据收集的项目信息和用电数据，结合不同应用场景，设计并输出储能系统解决方案；
2、配合销售部门与客户进行技术交流、方案宣讲、应用系统演示及客户答疑等工作；
3、储能项目招投标评估及技术标制作、评审，技术文件的编写工作；
4、定期组织面向项目开发相关部门的技术培训，提升开发人员及技术支持人员的专业水平；
5、参与储能相关政策解读分析，配合财务完成政策下项目投资回报率测算；
6、与内部技术团队协调，确保技术方案的有效落地；
7、跟踪行业储能系统产品的发展动态和市场竞争情况，提供市场调研数据和分析，为公司产品优化和发展提供建议。
任职要求：
1、本科或以上学历；
2、电子信息、电气、自动化、机电、能源工程、机械设计等相关专业；
3、2年以上储能系统或电力领域相关工作经验，有储能售前技术支持或解决方案工作经验者优先考虑；
4、具备良好的沟通能力，能够清晰表达技术信息；能够根据客户需求制定特制化的技术解决方案；
5、具备责任心和敬业精神，良好的学习能力和适应能力，具有良好的团队协作能力和责任心；能够满足一定程度的国内外出差安排。
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15K~25K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责储能系统的电气设计，包括整体储能系统电气、BMS高压箱、DC柜、中控柜、配电柜等各子模块电气原理图、接线图绘制；
2、负责储能系统电气元器件、消防、空调、照明、接地等关键设备选型或供电设计工作；出具电气物料BOM清单；
3、负责公司各类储能项目电气方案的制定与实施；
4、指导公司储能项目电气施工相关工作；
5、负责和厂家的技术沟通和交流；
6、负责储能系统样机组装和电气和功能测试；
7、负责项目现场的电气安装指导以及联试联调；
8、协助产品测试和认证的相关工作。
任职要求：
1、电气自动化、工业自动化、电力等专业本科及以上学历；
2、在光伏、风电、微电网、电力系统、储能系统有相关电气工程师工作经验；
3、有电气设计工作3~5年经验，有储能系统、PCS、新能源相关工作优先；
4、熟练使用电气设计相关软件，并且能够熟练绘制电气图纸、接线图纸；
5、对电气一次、电气二次熟悉，有一次和二次电气设计能力优先；
6、有储能电站、光伏电站、风电站、电厂工作经验优先；
7、熟悉各种配电器件（线缆、端子、保护原件、电气保护和控制元件）的选型应用；
8、有电气成套设备、高低压设备的设计开发或者选型应用经验优先；
9、有良好的的团队合作精神、组织观念强、积极上进、服从上级领导安排。
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7K~14K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1、负责主导解决生产过程中的重大问题，对接新项目导入等相关部门，制定方案与计划，持续推动，闭环解决；
2、负责项目量产前的产线爬坡与产能提升；
3、负责工艺现场秩序，督促优化改善项目；
4、分析异常数据，解决产线异常，优化工艺；
5、确定产品工艺设计路线，制定审核工艺标准、PFMEA、SOP等工艺文件；
6、组织设备调试、改造、优化及工装夹具制作，达成产品制造目标；
7、工艺试装验证，配方优化，产能核算，降成本及效率提升；
8、新设备采购技术规格书编制及评审；
9、新设备、新材料供应商审核。
要求：
1、 本科及以上学历，机械专业优先；
2、 有3年以上锂电池模组/PACK工艺工程师岗位工作经验；
3、 身体健康，有责任心，心态乐观，积极向上，承压能力强；
4、 可以合理安排工作，制定并按时完成工作计划，计划能力强，执行力强；
5、 有PFMEA、工艺标准、SOP等工艺文件的编写经验；
6、 熟悉锂电池行业的工艺流程和潜在失效模式，具备风险分析能力，能提出相应的后果分析与解决方案；
7、 了解锂电池模组线、PACK线相关制造设备的基础信息与关键防错功能，了解MES功能，具备新项目开发阶段产品开发与设备导入的评估能力。
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20K~30K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责户用储能、工商业储能项目的需求调查、评估、方案设计、系统集成设计和技术服务、投标文件编制；
2、负责储能市场分析、政策分析、技术路线分析、收集各家产品技术资料、与设备厂家交流、产品调研等工作；
3、负责储能系统电池模组、PACK设计、热设计、整体系统设计、通讯设计、配电设计，负责PCS、DC/DC、BMS、EMS、温控系统、监控系统、消防安全系统等组件和子系统的选型开发和集成;
4、负责储能项目运行模式和运行策略的研究与制定，项目成本收益测算；
5、负责编制项目可行性研究报告、建议书、工程造价预算、招投标文件、设备和材料技术规格书等;
6、负责储能系统电站项目施工进度、技术、质量、安全管理、成本及验收工作；
7、负责协调与设计院、工程建设有关的各方面关系；
8、负责组织项目施工验收，各部门对接和竣工移交等工作；
9、负责储能专利、课题、论文等技术研发工作。
任职要求：
1、***本科及上学历，电气、新能源、储能等相关专业；3年以上储能系统工程师、解决方案工程师、产品经理的工作经历；
2、熟悉新能源发电、储能系统产品，熟悉PCS、BMS、EMS等产品及其控制逻辑；
3、熟识微网和大型储能系统架构；
4、熟悉储能、智能电网，有储能系统集成、电池储能项目相关经验；
5、熟悉储能系统的标准和安全规范；
6、责任心强，具有全局观，工作积极主动，具有较好的沟通协调能力；
7、熟悉主流电池厂商的锂电池电芯产品，熟悉各电池厂家的技术路线，产品质量、性能差异及优缺点；
8、熟悉电池管理系统（BMS），掌握对电池的主动均衡、被动均衡，控制逻辑，通讯架构等；
9、熟悉电池的成组方案、集装箱系统方案。
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15K~30K
工作地区浙江湖州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责：
1、家庭储能系统的塑胶件、五金件等相关部件的结构设计，根据项目需求绘制产品的结构图纸；
2、输出储能系统结构件的2D图、3D图、组装图、爆炸图，编制BOM表、装配和操作说明书等技术文件；
3、进行结构可行性分析，对产品结构件的设计、评审、制造计划的制定与实施，控制开发周期和开发成本；
4、对产品模具进度持续跟进，试模检讨与修改，测试、认证和验收评定；
5、对新产品在样品制作、测试、试产、量产等阶段中涉及结构的问题进行优化改良；
6、协助对储能系统的批量生产和测试工装进行设计和制作；
7、监督指导涉及产品结构件的组装、试产、验证、维修，并及时协调处理生产现场异常情况。
任职要求：
1、本科以上学历，5年以上锂电池结构设计经验，具有结构件的独立开发设计能力；
2、精通PRO_E、Solidworks、AutoCAD等3D结构设计软件和办公软件；
3、熟悉锂电池PACK产品的塑胶件、五金件结构设计，熟悉塑胶与五金材料特性、应用加工与工艺，熟悉相关结构设计的技术规范及安规要求；
4、具有家庭储能电源系统的结构设计经验优先；
5、良好的沟通能力和团队意识，较强的抗压能力和责任心。
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10K~20K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 工作职责：
1、储能产品调试：负责储能产品的调试和安装，包括电池系统、逆变器、控制器等组件的连接和配置，确保系统能够正常运行；
2、系统集成和测试：与相关团队合作，进行储能系统与其他能源设备（如柴油发电机、太阳能电池板、风力发电组）的集成和协调，确保整体系统的协同运行；
3、故障排除和问题解决：分析和解决储能系统运行过程中的故障和问题，通过仪器和工具进行故障检测和故障排查，修复或更换故障组件，确保系统的可靠性和稳定性；
4、文档编制和报告：准备相关技术文档，包括调试报告、系统配置和操作说明等，以记录储能系统的安装、调试和操作细节；
5、安全和合规性：遵守相关的安全标准和法规，确保储能系统的安全操作，包括电气安全和防火措施等。
6、客户支持：与客户沟通并提供技术支持，解答客户的问题和疑虑，确保客户对储能系统的满意度；
7、项目管理：参与项目计划和执行，协助项目经理，确保储能项目按时完成并符合客户要求；
岗位要求：
1、学历要求：本科或以上学历，电气工程、能源工程、自动化等相关专业背景优先考虑；
2、技术知识：对储能技术和系统有较好的知识储备，包括电池技术、逆变器、控制系统等。
3、电气和电子技能：熟悉电气和电子设备的连接、配置和调试，具备相关的电气安全知识和实践经验；
4、电气和电子技能：熟悉电气和电子设备的连接、配置和调试，具备相关的电气安全知识和实践经验；
5、可以适应短期国内/海外出差的工作安排；
6、具备丰富的储能产品调试和故障排除经验，能够独立分析和解决系统运行中的故障和问题优先。
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13K~25K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责：
1、负责储能系统产品的测试方案总体策划和设计；
2、负责储能系统产品的测试平台规划和建设；
3、主导储能产品测试技术前瞻性研究。
4、负责储能电芯、PACK、RACK的性能测试，集装箱整箱测试，储能设备性能测试，包含BMS、PCS、EMS等；
5、负责储能测试环境搭建、测试设备的电气操作 日常维护、跟踪测试，并记录相应数据，形成测试报告，完成归档;
6、负责编写各种储能产品的测试大纲、检验标准、检测规范、检测细则、检测方法，根据需要提出新的检测方案，配合编制诸能系统企业测试标准等;
7、配合研发工程师测试产品性能及控制策略等验证工作，并配合落实测试方案和不断优化调整产品方案，负责完成产品的出厂测试报告;
8、配合研发人员分解储能产品的认证测试项目，提供认证测试项目的测试方法和步骤，配合完成储能产品的认证工作。
任职要求：
1.本科以上学历，电化学、电力等相关专业。
2.熟悉储能行业相关标准，有储能产品认证、锂电池测试经验者优先；
3.熟悉储能锂电池参数指标和工作原理，熟悉储能系统各设备工作原理，可熟练操作储能系统测试设备；
4.能分析解决储能电池在测试过程中出现的问题。
5、了解储能系统PCS BMS EMS工作原理了解储能电站系统网络拓扑和系统架构，熟悉储能系统常规通讯方式及通讯协议;
6、熟悉锂电池及诸能产品参数指标和工作原理，可熟练操作诸能系统测试设备，掌握电气系统操作规范、配电系统操作规范，了解日常设备使用安全和维护
7、具备良好的沟通协调能力，具有较强的安全意识和责任感。
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10K~20K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 岗位职责：
1、故障排除与维修：负责远程或现场对储能系统及相关设备进行故障排查和维修，分析故障原因并采取有效措施解决问题，确保系统稳定运行；提供及时的技术支持，协助客户解决设备故障，确保客户满意度；
2、客户支持与沟通：解答客户关于储能系统的技术问题，提供技术培训和指导；确保客户在使用过程中遇到问题能够得到及时响应和解决；
3、维护文档与报告：记录维修和现场服务的过程，编写详细的维护文档和报告；汇报工作进展和问题解决情况，及时向相关部门汇报设备状态和维护需求；
4、零部件管理：负责零部件的管理和库存控制，确保备件的及时供应；跟踪零部件的使用情况和更换周期，及时进行补充和更换；
5、产品质量改进：收集并汇总客户反馈的产品质量问题，参与产品质量改进工作；向研发团队提供现场实践中的问题和建议，促进产品的不断优化；
6、项目支持与合作：协助销售团队进行项目技术支持，参与制定技术方案；与其他团队密切合作，共同解决复杂的技术和项目难题；
7、内部培训与知识传递：对新员工进行技术培训，帮助其快速上手；与团队成员分享技术知识和经验，促进团队整体技术水平的提升。
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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 职位描述： 产品与品牌传播经理负责制定和执行公司产品的传播策略，并推动公司品牌形象的提升。该角色不仅涉及产品特点的展示和推广，还包括通过各类市场活动（如展会、发布会、线上推广等）向内外部传递公司文化、政策和价值观。通过有效的传播策略和活动执行，确保公司产品在市场中得到充分曝光，并增强品牌认知度，支持公司在目标市场中的竞争力。
主要职责：
1. 产品展示与推广：
• 负责公司产品的展示活动策划与执行，包括展会、发布会、线上产品展示、产品视频等形式，确保产品特点、功能和优势得到有效展示。
• 与产品管理和研发团队合作，理解产品的核心卖点并将其转化为市场推广内容，以提高产品在目标市场中的知名度和认可度。
• 设计并推动产品的线上和线下推广活动，确保产品在各类市场活动中的曝光最大化。
2. 展会与市场活动管理：
• 组织和管理公司参加的行业展会、产品发布会、行业研讨会等，确保活动流程顺畅并成功吸引潜在客户和媒体的关注。
• 制定并执行展会的展台设计、展示内容、活动方案等，确保公司产品在展会中的亮点和差异化。
• 负责市场活动的宣传推广，包括社交媒体、网站、电子邮件营销等渠道，扩大活动的影响力和覆盖面。
3. 品牌传播与对外宣传：
• 负责公司品牌价值、文化和政策的外部传播，确保品牌形象的一致性和高效传播，提升品牌在市场中的认知度和信任度。
• 制定品牌传播计划，协调并执行品牌相关的广告、公关和数字营销活动，推动品牌的市场影响力。
• 利用新媒体、社交平台、广告等渠道，传播公司的核心价值观、产品创新和社会责任等内容，增强公司形象。
4. 跨部门协作与沟通：
• 与产品管理、市场营销、设计、销售和公关等团队紧密合作，确保产品的推广信息与品牌传播策略一致，并高效执行。
• 协调并支持销售团队的市场活动，确保产品和品牌信息的统一，提供必要的市场支持和材料。
• 与公关团队合作，推动公司在行业媒体、社交平台和相关渠道的曝光，提升品牌和产品的市场影响力。
5. 客户关系与反馈管理：
• 通过展会、发布会、客户拜访等活动建立和维护与潜在客户及合作伙伴的关系，收集市场反馈和客户意见，推动产品和品牌的持续优化。
• 在展会和活动中，参与与客户的交流与互动，解答客户疑问，传递产品和品牌的核心价值。
6. 市场效果监测与分析：
• 负责市场活动的效果评估和数据分析，监控品牌传播和产品展示活动的表现，确保投资回报率（ROI）最大化。
• 定期评估各类宣传活动的效果，调整和优化市场传播策略，确保持续改进和优化。
7. 内容创作与管理：
• 与创意团队合作，制作高质量的市场推广内容，如产品宣传材料、视频、社交媒体内容等，确保内容能够精准传递品牌与产品信息。
• 撰写并发布新闻稿、产品介绍、白皮书、案例研究等内容，以提升公司产品和品牌的市场影响力。
8. 品牌一致性与规范管理：
• 确保所有产品和品牌传播材料遵循统一的品牌形象和传播规范，保持品牌声音的一致性。
• 在所有宣传和展示中，确保品牌的视觉识别系统（VIS）、品牌定位、语气等保持一致，并符合公司文化。
任职要求：
• 本科及以上学历，市场营销、品牌传播、广告学等相关专业优先。
• 5年以上产品营销、品牌传播或市场活动策划经验，有光伏逆变器、储能等新能源领域经验者优先。
• 熟悉新媒体、数字营销及传统媒体的传播渠道，具备较强的跨部门沟通与协调能力。
• 出色的项目管理能力，能够高效组织和执行各类市场活动，具有一定的展会策划和管理经验。
• 强大的创意思维和内容创作能力，能够根据产品和品牌特性制定合适的传播策略。
• 优秀的书面和口头沟通能力，能够清晰准确地传递信息并影响目标受众。
这个岗位的核心职责是将公司产品的特点与品牌的核心价值传递给市场，确保在展会、媒体和线上渠道等多维度传播过程中提升品牌认知度和市场份额。
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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位描述：
客户服务经理负责光伏逆变器和储能产品的售后服务和客户满意度管理。该职位要求经理全面管理客户服务团队，确保所有售后服务请求得到及时响应并解决。客户服务经理将作为客户与公司之间的桥梁，确保客户在使用产品过程中遇到的问题能够高效处理，并根据客户反馈持续改进服务质量，提升客户的整体满意度。
主要职责：
1. 售后服务管理：
o 领导和管理售后服务团队，确保客户售后服务请求（如安装、调试、维修、技术支持等）得到及时处理和解决。
o 与产品、技术、工程等部门紧密协作，解决产品在使用过程中出现的技术问题，确保快速响应客户需求。
o 监督和优化售后服务流程，包括故障诊断、维修和返修、退换货流程等，确保高效的服务体验。
2. 客户满意度提升：
o 定期收集客户反馈，评估客户对产品的满意度和售后服务的满意度，发现潜在的问题和改进点。
o 设计和实施客户满意度调查，定期分析客户反馈数据，制定和执行改进计划。
o 通过个性化服务和高效问题处理，提升客户满意度和忠诚度，增强客户与公司之间的长期关系。
3. 技术支持与问题解决：
o 为客户提供技术支持和解决方案，特别是光伏逆变器和储能系统的安装、维护和故障排查。
o 制定并更新技术支持文档，如用户手册、常见问题解答（FAQ）、维修指南等，确保客户能够方便地获取所需信息。
o 协调技术团队对复杂问题进行远程或现场技术支持，确保问题得到迅速和专业的解决。
4. 培训与支持：
o 对客户进行必要的产品培训，帮助客户更好地理解光伏逆变器和储能产品的使用和维护，减少后期可能出现的故障。
o 定期为客户服务团队提供培训和技术支持，提升团队的专业知识和服务能力。
5. 售后服务质量监控：
o 设立并监督售后服务质量标准，确保所有服务都符合公司规定的质量标准。
o 通过KPIs（关键绩效指标）监控团队的服务效率和质量，如响应时间、解决时间、客户满意度等。
o 定期进行售后服务质量评审，发现服务流程中的不足并提出改进措施。
6. 客户关系管理：
o 与客户保持积极互动，主动了解客户需求、疑虑和意见，提供及时的售后支持。
o 与客户建立长期良好的合作关系，通过定期沟通增强客户的依赖性和忠诚度。
o 协调解决客户投诉，确保客户问题得到妥善处理，避免负面口碑的传播。
7. 服务报告与数据分析：
o 跟踪并报告售后服务的各项指标，定期向上级管理汇报服务质量、客户满意度和客户反馈情况。
o 分析客户服务数据，识别常见问题、潜在改进点和客户痛点，提出优化方案。
o 编写售后服务报告，总结经验教训，并对团队和公司整体服务水平进行评估和改进。
8. 危机处理与应急响应：
o 处理客户在产品使用过程中出现的重大问题或危机事件，制定应急响应措施，确保客户利益最大化。
o 在产品召回、质量问题或其他危机事件发生时，及时组织并协调处理，减少对客户的影响，并确保企业信誉的恢复。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电气工程、能源、机械工程、客户服务等相关专业优先。
2、具有3年以上客户服务管理经验，光伏、储能或相关行业的售后服务经验优先。
3、熟悉光伏逆变器和储能产品的技术特点和安装维护要求，有较强的技术背景或快速学习能力。
4、沟通能力：具有良好的沟通技巧，能够与客户建立信任关系并有效处理客户投诉和反馈。问题解决能力：优秀的分析和问题解决能力，能够快速识别客户需求和服务瓶颈，并提出解决方案。团队管理：具有一定的团队管理经验，能够带领团队提高服务效率和质量。语言要求：具备良好的英文书面和口头沟通能力（尤其是针对海外市场）。
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