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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位描述：
客户服务经理负责光伏逆变器和储能产品的售后服务和客户满意度管理。该职位要求经理全面管理客户服务团队，确保所有售后服务请求得到及时响应并解决。客户服务经理将作为客户与公司之间的桥梁，确保客户在使用产品过程中遇到的问题能够高效处理，并根据客户反馈持续改进服务质量，提升客户的整体满意度。
主要职责：
1. 售后服务管理：
o 领导和管理售后服务团队，确保客户售后服务请求（如安装、调试、维修、技术支持等）得到及时处理和解决。
o 与产品、技术、工程等部门紧密协作，解决产品在使用过程中出现的技术问题，确保快速响应客户需求。
o 监督和优化售后服务流程，包括故障诊断、维修和返修、退换货流程等，确保高效的服务体验。
2. 客户满意度提升：
o 定期收集客户反馈，评估客户对产品的满意度和售后服务的满意度，发现潜在的问题和改进点。
o 设计和实施客户满意度调查，定期分析客户反馈数据，制定和执行改进计划。
o 通过个性化服务和高效问题处理，提升客户满意度和忠诚度，增强客户与公司之间的长期关系。
3. 技术支持与问题解决：
o 为客户提供技术支持和解决方案，特别是光伏逆变器和储能系统的安装、维护和故障排查。
o 制定并更新技术支持文档，如用户手册、常见问题解答（FAQ）、维修指南等，确保客户能够方便地获取所需信息。
o 协调技术团队对复杂问题进行远程或现场技术支持，确保问题得到迅速和专业的解决。
4. 培训与支持：
o 对客户进行必要的产品培训，帮助客户更好地理解光伏逆变器和储能产品的使用和维护，减少后期可能出现的故障。
o 定期为客户服务团队提供培训和技术支持，提升团队的专业知识和服务能力。
5. 售后服务质量监控：
o 设立并监督售后服务质量标准，确保所有服务都符合公司规定的质量标准。
o 通过KPIs（关键绩效指标）监控团队的服务效率和质量，如响应时间、解决时间、客户满意度等。
o 定期进行售后服务质量评审，发现服务流程中的不足并提出改进措施。
6. 客户关系管理：
o 与客户保持积极互动，主动了解客户需求、疑虑和意见，提供及时的售后支持。
o 与客户建立长期良好的合作关系，通过定期沟通增强客户的依赖性和忠诚度。
o 协调解决客户投诉，确保客户问题得到妥善处理，避免负面口碑的传播。
7. 服务报告与数据分析：
o 跟踪并报告售后服务的各项指标，定期向上级管理汇报服务质量、客户满意度和客户反馈情况。
o 分析客户服务数据，识别常见问题、潜在改进点和客户痛点，提出优化方案。
o 编写售后服务报告，总结经验教训，并对团队和公司整体服务水平进行评估和改进。
8. 危机处理与应急响应：
o 处理客户在产品使用过程中出现的重大问题或危机事件，制定应急响应措施，确保客户利益最大化。
o 在产品召回、质量问题或其他危机事件发生时，及时组织并协调处理，减少对客户的影响，并确保企业信誉的恢复。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电气工程、能源、机械工程、客户服务等相关专业优先。
2、具有3年以上客户服务管理经验，光伏、储能或相关行业的售后服务经验优先。
3、熟悉光伏逆变器和储能产品的技术特点和安装维护要求，有较强的技术背景或快速学习能力。
4、沟通能力：具有良好的沟通技巧，能够与客户建立信任关系并有效处理客户投诉和反馈。问题解决能力：优秀的分析和问题解决能力，能够快速识别客户需求和服务瓶颈，并提出解决方案。团队管理：具有一定的团队管理经验，能够带领团队提高服务效率和质量。语言要求：具备良好的英文书面和口头沟通能力（尤其是针对海外市场）。
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20K~25K
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
- 1. 熟悉与掌握公司经营的产品知识与业务，广泛接触储能行业客户，多渠道收集客户市场项目信息，寻找到适合公司产品的潜在客户；
2. 利用相关渠道和资源，了解和挖掘细分市场龙头客户的真实需求和购买意愿，具备独立获得订单或项目定点的能力，完成对应的销售目标；
3. 对接大客户技术需求，与公司领导及技术工程师对接并推动项目；
4. 配合技术工程师与大客户进行技术交流，促进双方项目意向交流；负责与大客户商务对接和谈判，签订项目合同及跟进订单的实施；
5. 按规定定期完成市场销售、项目总结，积极做好内部工作沟通；
6. 负责项目实施阶段协助项目管理人员做好客户沟通工作；
7. 接待客户来访和参观工作，介绍公司的产品和提升公司知名度；
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8K~15K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 岗位职责：
1、负责制定区域内市场的业务规划、整体策略；
2、负责区域内储能业务的开发维护，达成业绩指标；
3、负责催收客户的应收账款和信用等级管理。
任职要求：
1、大专以上学历，两年以上光伏、储能业务销售经验；
2、熟悉储能业务模式，有储能业务成功开发的经验；
3、责任心强，擅长沟通交流，具有强烈的结果导向意识。
备注：总部在济南；Base地广东深圳或周边城市。
光伏 储能
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高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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15K~30K
工作地区内蒙呼和浩特
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责：
1.负责搜集和整理新能源、储能行业新技术、新产品的发展趋势；对行业信息进行分析，研究产品未来技术发展趋势。
2.负责公司储能产品线的产品规划，定义，开发及成本和质量管控。
3.参与储能运行管理系统和储能产品研发项目调研工作，对产品提出明确定义及明确系统需求。
4.参与下发并跟踪产品开发需求，并从总体角度完成对产品全生命周期的跟踪。
5.负责协调各功能模块之间的衔接和配合工作，并提供技术支持。
6.负责储能运维管理系统和储能系统的相关培训。
7.完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，电力系统、电气自动化等相关专业，具备一定英语能力。
2.具备储能行业5年以上从业经验，熟练掌握IEC61850标准、IEC68070-101、IEC68070-103、IEC68070-104协议。
3.熟悉电气系统设计、熟识微网、虚拟电厂和大型储能系统架构，对变流器、电池模组等核心产品的参数和技术要求有深入了解。
4.熟悉PCS、BMS、EMS、PACK、配电设备等的工作原理，有相关研发经验者优先。
5.具备较强学习能力，对新技术接受及理解能力突出。
6.能适应长短期出差。
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绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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20K~40K
工作地区云南昆明
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责：
1、市场策略制定与执行：负责制定并实施公司海外市场的销售战略和年度销售计划，协调各方资源，确保销售目标的达成。
2、市场开拓与客户管理：主导海外市场的开拓工作，建立并维护与关键客户的良好关系，识别潜在客户和商机，提供定制化的解决方案，提升公司市场份额。
3、产品销售管理：负责储能产品的海外销售工作，包括但不限于大规模储能、户用储能、工商业储能、移动储能、智慧运维系统及电芯/电池。
4、项目推进与管理：对大型储能项目进行全流程管理，包括需求对接、方案设计、进度跟踪，确保项目按时高质量交付，协调公司内部多部门资源，为客户提供一站式服务。
5、市场信息收集与分析：负责收集和分析国际市场信息，包括市场趋势、竞争对手策略等，定期汇报市场动态和销售业绩，为公司战略决策提供数据支持。
6、销售计划与回款管理：管控销售计划的执行，确保销售回款和销售利润指标的达成，提交各类销售统计和汇报文件。
7、内部协作与沟通：与内部团队（如产品开发、市场营销、客户服务、供应链等）紧密合作，确保销售策略的有效执行，协调资源解决业务问题，提升客户满意度。
任职要求：
1、教育背景：本科及以上学历，市场营销、国际贸易、新能源等相关专业优先。
2、语言水平：英语听说读写流利，能够作为工作语言进行沟通交流，如有其他外语能力者优先考虑。
3、工作经验：八年以上同岗位经验，五年以上本行业或相近行业营销或管理经历，有各类型（户储、工商业、移动储能等）及有储能客户资源优先，有外籍团队管理经验优先。精通外贸流程，熟悉欧美、海外市场；精通市场调研，收集行业信息，擅长渠道开发与建设。
4、专业技能：具备敏锐的市场洞察力和市场分析能力，能够准确把握市场趋势，制定有效的销售策略；具备出色的海外市场规划能力、海外市场开拓能力和市场营销能力；具有优秀的商务谈判能力、人际交往能力、资源整合能力、冲突解决技巧、全局分析能力、讲演说服技巧等，商业意识强，具备独立开发国外市场能力和敏锐的国际风险的预防能力。
5、其他要求：能适应长期出差，具备良好的职业道德和团队精神，主要负责东南亚、欧洲、非洲及南美等区域市场销售。
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15K~30K
工作地区内蒙呼和浩特
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责储能市场区域销售工作，执行并完成公司下达的年度销售计划；
2、根据公司的战略规划，制定总体销售战略、销售计划，量化销售目标；
3、积极开拓市场，鉴别各种商业机会并为公司带来新的业务增长点和利润率； 4、维护客户关系管理，保持与客户的联系，并及时掌握客户动态；
5、负责销售渠道的拓展与维护工作；
6、负责定期汇总客户信息，加强信息的控制。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备电力、电气、机电、机械、中文、市场营销等相关专业；
2、具有新能源销售行业销售经验，至少3年以上销售工作经验；优秀应届生也可考虑；
3、具有较强市场开拓能力及一定行业人脉资源，具有新能源电力行业资源优先；
4、熟悉电力行业的市场特点；
5、具有开拓精神，抗压能力强，热爱销售工作，能适应经常出差，工作态度积极热情；
6、具有团队合作意识和精神，优秀的沟通、表达能力及良好的应变和分析问题的能力。
新能源
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15K~30K·14薪
工作地区内蒙呼和浩特
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责：
1、负责储能市场区域销售工作，执行并完成公司下达的年度销售计划；
2、根据公司的战略规划，制定总体销售战略、销售计划，量化销售目标；
3、积极开拓市场，鉴别各种商业机会并为公司带来新的业务增长点和利润率； 4、维护客户关系管理，保持与客户的联系，并及时掌握客户动态；
5、负责销售渠道的拓展与维护工作；
6、负责定期汇总客户信息，加强信息的控制。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备电力、电气、机电、机械、中文、市场营销等相关专业；
2、具有新能源销售行业销售经验，至少3年以上销售工作经验；优秀应届生也可考虑；
3、具有较强市场开拓能力及一定行业人脉资源，具有新能源电力行业资源优先；
4、熟悉电力行业的市场特点；
5、具有开拓精神，抗压能力强，热爱销售工作，能适应经常出差，工作态度积极热情；
6、具有团队合作意识和精神，优秀的沟通、表达能力及良好的应变和分析问题的能力。
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15K~20K
工作地区江苏南京
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责中国区域储能/光伏/风电销售业务，大力开拓国内市场；
2、调研所负责的市场产品规划需求，传递研发、解决方案等相关支撑部门协助设计适合本市场的产品；
3、开发全球合作伙伴，构建良好的上下游商业生态；
4、建设公司的产品品牌及竞争力。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电池/工程/电力相关专业优先；
2、3年以上光伏逆变器/光伏组件/储能市场开拓经验优先；
3、该岗位须能适应经常性出差。
区域销售 面销/陌拜 渠道销售 企业客户 政府客户
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融资未公开 储能集成系统 储能电池
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15K~20K
工作地区青海西宁
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责中国区域储能/光伏/风电销售业务，大力开拓国内市场；
2、调研所负责的市场产品规划需求，传递研发、解决方案等相关支撑部门协助设计适合本市场的产品；
3、开发全球合作伙伴，构建良好的上下游商业生态；
4、建设公司的产品品牌及竞争力。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电池/工程/电力相关专业优先；
2、3年以上光伏逆变器/光伏组件/储能市场开拓经验优先；
3、该岗位须能适应经常性出差。
区域销售 面销/陌拜 渠道销售 企业客户 政府客户
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15K~20K
工作地区山东济南
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责中国区域储能/光伏/风电销售业务，大力开拓国内市场；
2、调研所负责的市场产品规划需求，传递研发、解决方案等相关支撑部门协助设计适合本市场的产品；
3、开发全球合作伙伴，构建良好的上下游商业生态；
4、建设公司的产品品牌及竞争力。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电池/工程/电力相关专业优先；
2、3年以上光伏逆变器/光伏组件/储能市场开拓经验优先；
3、该岗位须能适应经常性出差。
区域销售 面销/陌拜 渠道销售 企业客户 政府客户
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15K~20K
工作地区四川成都
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责中国区域储能/光伏/风电销售业务，大力开拓国内市场；
2、调研所负责的市场产品规划需求，传递研发、解决方案等相关支撑部门协助设计适合本市场的产品；
3、开发全球合作伙伴，构建良好的上下游商业生态；
4、建设公司的产品品牌及竞争力。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电池/工程/电力相关专业优先；
2、3年以上光伏逆变器/光伏组件/储能市场开拓经验优先；
3、该岗位须能适应经常性出差。
区域销售 面销/陌拜 渠道销售 企业客户 政府客户
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15K~25K·15薪
工作地区新疆乌鲁木齐
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责中国区域储能/光伏/风电销售业务，大力开拓国内市场；
2、调研所负责的市场产品规划需求，传递研发、解决方案等相关支撑部门协助设计适合本市场的产品；
3、开发全球合作伙伴，构建良好的上下游商业生态；
4、建设公司的产品品牌及竞争力。
任职要求：
1、本科及以上学历，电池/工程/电力相关专业优先；
2、3年以上光伏逆变器/光伏组件/储能市场开拓经验优先；
3、该岗位须能适应经常性出差。
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15K~20K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责中国区域储能/光伏/风电销售业务，大力开拓国内市场；
2、调研所负责的市场产品规划需求，传递研发、解决方案等相关支撑部门协助设计适合本市场的产品；
3、开发全球合作伙伴，构建良好的上下游商业生态；
4、建设公司的产品品牌及竞争力。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电池/工程/电力相关专业优先；
2、3年以上光伏逆变器/光伏组件/储能市场开拓经验优先；
3、该岗位须能适应经常性出差。
区域销售 面销/陌拜 渠道销售 企业客户 政府客户
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15K~20K
工作地区贵州贵阳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责中国区域储能/光伏/风电销售业务，大力开拓国内市场；
2、调研所负责的市场产品规划需求，传递研发、解决方案等相关支撑部门协助设计适合本市场的产品；
3、开发全球合作伙伴，构建良好的上下游商业生态；
4、建设公司的产品品牌及竞争力。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电池/工程/电力相关专业优先；
2、3年以上光伏逆变器/光伏组件/储能市场开拓经验优先；
3、该岗位须能适应经常性出差。
区域销售 面销/陌拜 渠道销售 企业客户 政府客户
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20K~30K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 工作职责：
1、负责储能业务国际市场（欧洲、美洲）拓展工作，能够独立进行项目销售和指导项目销售；
2、负责制定销售目标，提出拓展策略及工作计划，推动完成策略及计划的实行；
3、建立所负责区域内的客户档案，销售预测，收集并提供市场情报；
4、负责产品的宣传推广，对储能市场进行市场分析和评估，对内赋能培训的组织和对外技术交流的支持。
任职资格：
1、有tob端海外储能领域开发及维护经验；
2、有光伏/风电/新能源/储能系统集成商等相关行业背景均可，有家储、工商储资源优先；
3、对储能行业有深入了解和对锂电池有基本了解；
4、具备良好外语能力，可做工作语言；
5、有较强责任心，良好团队协作能力和对内对外沟通能力；
6、可接受海外出差。
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15K~30K
工作地区广东广州
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 工作职责：
1、负责储能市场区域销售工作，执行并完成公司下达的年度销售计划；
2、具有较强市场开拓能力，具有一定行业人脉资源，能在规定时间内做到区域行业客户拜访全覆盖；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供主动、热情、满意的服务；
4、收集储能行业的政策和法规、产品市场、客户、竞争对手等相关市场信息，及时反馈给公司并提出自己的建设性意见或建议。
任职要求：
1、电力、电气、机电、机械、中文、市场营销等相关专业，大专以上学历；
2、优秀的执行能力和快速高效的学习能力，具备优秀的沟通、陌生拜访能力，有一定的行业资源者优先；
3、熟悉电力行业的市场特点，储能、电力系统、风电、光伏行业者优先；
4、具有团队合作意识和精神，能适应经常出差，工作态度积极热情。
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15K~30K
工作地区广东东莞
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 工作职责：
1、负责储能市场区域销售工作，执行并完成公司下达的年度销售计划；
2、具有较强市场开拓能力，具有一定行业人脉资源，能在规定时间内做到区域行业客户拜访全覆盖；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供主动、热情、满意的服务；
4、收集储能行业的政策和法规、产品市场、客户、竞争对手等相关市场信息，及时反馈给公司并提出自己的建设性意见或建议。
任职要求：
1、电力、电气、机电、机械、中文、市场营销等相关专业，大专以上学历；
2、优秀的执行能力和快速高效的学习能力，具备优秀的沟通、陌生拜访能力，有一定的行业资源者优先；
3、熟悉电力行业的市场特点，储能、电力系统、风电、光伏行业者优先；
4、具有团队合作意识和精神，能适应经常出差，工作态度积极热情。
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15K~30K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 工作职责：
1、负责储能市场区域销售工作，执行并完成公司下达的年度销售计划；
2、具有较强市场开拓能力，具有一定行业人脉资源，能在规定时间内做到区域行业客户拜访全覆盖；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供主动、热情、满意的服务；
4、收集储能行业的政策和法规、产品市场、客户、竞争对手等相关市场信息，及时反馈给公司并提出自己的建设性意见或建议。
任职要求：
1、电力、电气、机电、机械、中文、市场营销等相关专业，大专以上学历；
2、优秀的执行能力和快速高效的学习能力，具备优秀的沟通、陌生拜访能力，有一定的行业资源者优先；
3、熟悉电力行业的市场特点，储能、电力系统、风电、光伏行业者优先；
4、具有团队合作意识和精神，能适应经常出差，工作态度积极热情。
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15K~40K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 职责描述：
1、根据总体销售目标进行分解，落实实施方案，推进销售计划按进度达成；
2、拓展市场及新客户，主要负责储能，充电桩及IDC的市场拓展和客户开源工作；
3、负责对客户、市场进行分析，为公司市场预测提供依据；
4、完成公司安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上,制冷、暖通、机械、经济或管理相关专业；
2、两年以上工业机械、制冷类产品销售工作经验优先；
3、掌握一定的市场营销知识和技巧，对接过采购、技术研发等岗位；
4、具有一定判断与决策能力、敏锐市场洞察力；
5、良好的客户服务意识、吃苦耐劳。
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10K~20K
工作地区广东惠州
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 职责描述：
1、根据总体销售目标进行分解，落实实施方案，推进销售计划按进度达成；
2、拓展市场及新客户，主要负责储能，充电桩及IDC的市场拓展和客户开源工作；
3、负责对客户、市场进行分析，为公司市场预测提供依据；
4、完成公司安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上,制冷、暖通、机械、经济或管理相关专业；
2、两年以上工业机械、制冷类产品销售工作经验优先；
3、掌握一定的市场营销知识和技巧，对接过采购、技术研发等岗位；
4、具有一定判断与决策能力、敏锐市场洞察力；
5、良好的客户服务意识、吃苦耐劳。
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