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7K~13K
工作地区湖南长沙
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验经验不限
- 岗位职责：
1）负责储能系统安装、调试，验收及试运营等现场管理工作，协调资源处理系统建设过程出现的各类问题；
2）负责完善售前，售后的工作标准，规范售后服务流程，优化售后服务体系，提高服务质量；
3）参与售前，售后服务资料编写和整理，做好资料共享，技术协调，及时维护和更新产品信息；
4) 配合项目经理及公司相关部门把客户需求转化为客户服务方案；
5）负责日常客户故障产品的维修，检测，调试，能快速准确分析产品故障原因并进行处理；
6) 高效解决产品在调试，售后过程中发生的故障，分析故障原因，反馈公司内部进行优化与改进；
7) 协助销售做好售前服务技术支持，为客户提供产品演示，产品培训，客户关系维护等工作；
8) 收集，汇总客户售前售后需求信息，组织内部会议，把客户需求落到实处，有效解决客户问题；
9) 做好产品使用质量信息收集，反馈和推动内部改善的汇总与分析；
岗位要求：
1）熟悉锂电池生产工艺流程，有锂电池相关工作经验；
2）熟悉电力储能电站各子系统工作原理，并能完成基本的系统调试工作；
3）熟练办公软件，具备一定的报告编写能力。
海外售后 储能系统 锂电池
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五险一金 节日福利 技能培训
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8K~20K
工作地区湖北武汉
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 【岗位职责】
1、负责当地国家或区域售后服务方案制定，线下服务网点规划；
2、负责根据客户需求和现场情况帮助客户解决产品技术问题，提出合理的维修方案并执行；
3、负责海外市场和行业信息收集反馈，协助研发部门对光储产品进行优化迭代；
4、负责区域和国家维度售后业务成本监控和优化；
5、负责处理国际售后各种突发事件、危机事件、投诉及质量事故；
6、负责完成海外光储现场设备调试或故障处理工作；
7、负责海外员工储能等相关产品培训，提升海外一线服务工程师能力；
8、负责海外现场客户培训的实施，指导解决海外现场技术问题，维护好现场客户关系；
9、负责海外现场产品问题处理的跟踪和反馈，汇总现场问题并及时反馈给公司；
10、领导交代的其他事情。
【任职条件】
1、统招本科及以上学历，5年以上售后工作经验，2年以上储能行业经验；
2、熟悉储能系统组成部分及其工作原理，会现场故障分析；
3、具备一定项目管理经验，有较强的沟通、管理、计划、协调执行能力，吃苦耐劳，以及出色的解决问题能力；
4、适应中长期国内外出差，且英语听说读写流利；
5、具备基本的质量管理知识及较强的文件编制能力；
6、具备较强的数据分析及报告制作能力；
7、具备较强的跨部门沟通协调能力；
8、具有C2以上驾驶证，驾龄一年以上；
9、具有高压电工证优先。
储能 海外
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高新技术企业 五险一金 节日福利
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6K~18K·18薪
工作地区陕西西安
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述：
1.对交付的海外户用储能产品、储能逆变器进行安装指导、调试、维修、升级等；
2.及时处理解决客户的问题并提出整改意见，编制产品整改报告；
3.协调项目产品在调试中与客户的沟通与问题处理；
4.完成部门领导交办的其他相关售后技术服务；
任职要求：
1.本科及以上学历，电力电子相关专业；
2.2年及以上逆变器、储能或光伏行业技术服务工作经验；
3.英文可作为工作语言；
4.良好的沟通能力及团队合作能力，服从公司安排，能适应加班和出差。
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高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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8K~15K·15薪
工作地区浙江温州
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 工作内容：
1.负责提供海外地区的电池售后服务支持，包括故障排除、维修、保养等工作；
2.与客户沟通，解决客户的问题并提供满意的解决方案；
3.收集客户的反馈和建议，向公司提供改进电池产品质量的建议；
4.根据工作需要，出差到指定地点进行现场售后服务；
5.协助负责电池维护、保养等相关工作。
6.负责海外服务体系建立，签约管理监督海外售后服务站网点，并定时对服务站点进行培训管理。
7.负责海外售后服务中心的搭建，会整合海外当地资源；
8.服从上级领导的工作安排。
任职要求：
1.本科及以上学历，英语、电子工程、机械工程或相关专业优先考虑；
2.具备相关售后服务工作经验，特别是在电池领域的经验更佳；
3.熟悉电池的工作原理、故障排除和维修；
4.具备良好的沟通能力和解决问题的能力，英语口语良好者优先。
5.能够适应海外出差和工作的环境，具备较强的团队合作精神，具备出国经验者优先。
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全球新能源企业500强 绩效奖金 带薪年假
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15K~25K
工作地区广东深圳
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位要求：
1、电子 自动化等相关专业，英语可作为工作语言；
2、3年以上储能产品技术支持经验，能搭建体系流程；
3、良好的沟通协调能力、团队协作能力，责任心强。
岗位职责：
1、清晰对接并自主分析客诉问题；
2、组织和协调售后问题的处理；
3、组织研发内部进行客诉问题的分析与改善；
4、负责协调处理现场调试等事宜（现场项目经理）；
5、负责用户培训；
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高新技术企业 锂电池 五险一金
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13K~23K
工作地区北京海淀区
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责公司自研和贴牌产品海外工程项目设备安装和调试。
2、接收供应商厂家培训，并负责产品调试指导书的讲解，和对调试员（现场人员/客户）的培训；
3、负责代理商、客户的技术培训及营销技术支持；
4、负责质保备件与销售备件处理、备件的计划；
5、负责客户现场设备的调试，故障配件的更换，故障记录；
6、负责公司产品质保标准政策制订和执行。
7、通过售后过程发现的问题，及时对贴牌厂家产品及公司所有自研设备产品的设计、改良和升级优化提出需求；
任职要求：
1、三年以上新能源行业（储能）PCS或者储能系统调试经验。
2、本科及以上学历，电气工程、储能、输变电工程、机电工程类相关专业；
3、熟练外语口语和书面语，能适应出差海外各区域工作；
4、熟悉储能系统，PCS，逆变器，BMS等设备工作原理；
5、有责任心,良好团队协作能力、沟通能力、谦虚踏实；
6、能适应出差和加班。
出差荷兰、德国
英语作为工作语言
出差时长偶尔出差
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高新技术企业 节日福利 尊重人才
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5K~10K
工作地区江苏泰州
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 职责描述：负责完成产品（锂离子动力电池组）的售后技术工作，
具体包括：
1、负责指导客户使用，解答客户在产品使用过程中遇到的技术问题；
2、负责对售出电池的试运行跟踪，以及运行中的数据采集与分析；
3、负责故障电池的处理，对产品进行维护、维修，对故障原因进行记录；
4、负责出具电池阶段性的运行报告和故障电池报告；
5、负责产品质量问题的收集、整理、分析与反馈；
6、负责售后服务过程中产品质量问题的收集、整理；负责定期向上级领导提供记录结果或分析报告；
任职要求：1、大专以上学历，理工科背景，有售后服务经验；
2、踏实肯干、积极负责、有较强的人际沟通能力，较强的服务意识；
3、有动力电池行业售后服务工作经验优先；
4、英语能熟练使用。
售后支持 出国
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专精特新企业 五险一金 节日福利
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10K~35K
工作地区上海嘉定区
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位要求：
1、负责制定、完善和实施相关售后服务标准、计划，持续改进售后服务质量
2. 负责制定售后工作计划，完成售后服务工作任务的分解并监督执行
3. 产品售后问题处理，编写问题分析报告，服务客户，维护客户关系
4. 定期汇总售后质量问题，并协调质量部门、研发部门跟踪分析，改善产品
5. 根据现场应用情况及客户需求，提出产品及服务改善意见
6. 产品现场调试、升级、巡检、维护
7. 其他技术支持相关工作
任职要求：
1.大专及以上学历
2. 有BMS、PCS、电池、电源、光伏、充电桩、UPS、电力、风电等相关行业五年以上经验
3.熟悉光伏/风电等新能源产品、或逆变器/UPS等电源类产品，或电池类产品
4.出色的沟通协调能力、抗压能力和专业技术能力，适应频繁出差
5.有高低压电工证优先
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高新技术企业 年底双薪 绩效奖金
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8K~12K
工作地区湖北武汉
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 【岗位职责】
1、负责公司客户投诉、客户培训、现场安装调试、故障处理等售后服务过程的实施；
2、负责公司产品现场调试和测试验证；
3、熟悉公司产品,能够解答客户问题并解决问题；
4、负责制定、完善及实施售后服务方案、计划，持续改进服务质量；
5、负责系统(产品)故障诊断、修复及巡检等日常系统运维工作；
6、负责市场质量问题的处理，编制质量问题分析报告，并协调质量部门、研发部门跟踪分析、改善产品；
7、系统(产品)用户的走访、意见和反馈收集、客情关系的维护工作；
8、上级领导安排的其他工作。
【任职条件】
1、统招本科及以上学历，具有BMS、PCS、动力电池、光伏、UPS、电力等同岗位工作经验者优先；
2、5年以上售后工作经验，2年以上储能行业经验；
3、有较强的应变能力及沟通能力；
4、熟练运用办公软件及具备较强编写文档的能力；
5、有责任心，对工作认真负责；
6、熟悉光伏/风电/储能/新能源汽车等新能源产品，或逆变器/UPS等电源类产品；
7、有良好的售后服务意识、抗压能力和专业技术能力；
8、适应长期出差；
9、有高低压电工证优先考虑；
10、具有C2以上驾驶证，驾龄一年以上。
新能源 储能
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10K~15K
工作地区浙江金华
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职责描述：
1、负责客户常见异常问题的分析，客户现场确认，协调相关部门制定改善措施，确认改善效果；
2、负责客户应用场景的评估；
3、负责处理客户的重大投诉及索赔事宜，监督售后服务质量并确保客户的满意度。
任职要求：
1、同行售后经验3年以上；
2、有海外大客户客诉处理经验；
3、对于保护板或者Bms设计原理熟悉，并且有相应客诉问题的处理经验；
4、能通过自己的判断初步分析问题的原因；
5、有较强的沟通能力和协调能力。
三元锂电池 客诉管理 售后支持 圆柱型锂电池
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高新技术企业 五险一金 带薪年假
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6K~12K
工作地区湖南长沙
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1）负责储能系统安装、调试，验收及试运营等现场管理工作，协调资源处理系统建设过程出现的各类问题；
2）负责完善售前，售后的工作标准，规范售后服务流程，优化售后服务体系，提高服务质量；
3）参与售前，售后服务资料编写和整理，做好资料共享，技术协调，及时维护和更新产品信息；
4) 配合项目经理及公司相关部门把客户需求转化为客户服务方案；
5）负责日常客户故障产品的维修，检测，调试，能快速准确分析产品故障原因并进行处理；
6) 高效解决产品在调试，售后过程中发生的故障，分析故障原因，反馈公司内部进行优化与改进；
7) 协助销售做好售前服务技术支持，为客户提供产品演示，产品培训，客户关系维护等工作；
8) 收集，汇总客户售前售后需求信息，组织内部会议，把客户需求落到实处，有效解决客户问题；
9) 做好产品使用质量信息收集，反馈和推动内部改善的汇总与分析；
任职要求:
1.熟悉锂电池、电气工作原理，有电气维修与配电工作经验，熟悉混合逆变器、BMS、光伏储能系统原理，有电力储能电站，新能源系统集成厂工作经验优先；
2.大专及以上学历，3年工作经验，电气、自动化、电子专业，英语口语流利优先;
3.具备良好的沟通协调能力。
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8K~15K·14薪
工作地区江苏常州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 1、主导、协调、参与、跟进事业部重大客诉，同事业部一起参与客诉分析及改善；现场稽核异常点、客诉改善点；
2、收集客诉、跟进事业部客诉原因分析，督促事业部完成客诉改善措施；定期输出客诉报告与客诉跟进表；
3、监控客退，追查客退原因，督促事业部整改与跟进；
4、了解客户需求，根据客户标准核查出货检验；
岗位要求：
1、本科及以上学历，理工科专业；
2、熟悉锂离子电池的制造流程及品质管控方法；
3、对品质异常进行准确分析并拟定处理方案；
4、熟悉运用质量工具minitab、办公软件office、excel、powerpoint；
5、有较强的综合分析能力、沟通和协调能力；
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五险一金 岗位晋升 技能培训
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10K~20K
工作地区福建南平
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 岗位职责：
1、及时处理客户面临的技术难题，包括提供技术支持方案、给予技术指导和支持并解决问题；
2、参与公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作；
3、参与公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作，包括制定产品改进方案、编制相关技术标准；
4、贯彻实施公司的技术方案以及质量保证体系；
5、参与公司质量事故的分析及处理工作；
6、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、学历要求：专科以上；
2、基础知识：熟悉燃油宽体车及新能源宽体车的故障定位及现场售后动手能力；
3、专业知识：工程车辆（矿用宽体车及装载机）售后维修技能；
4、背景知识：燃油及新能源宽体车车辆架构及故障排除能力；
5、技能要求：熟悉行业内最新的技术方法，熟悉售后技术支持方案制定以及服务流程；
6、工作经验要求：2年以上的工程车辆企业（矿用宽体车）售后服务经验，2年以上的矿用宽体车驾驶经验；
7、生理素质要求：年龄要求：25 岁以上，50 岁以下，身体素质良好、五官端正；
8、心理素质要求：能力素质：智力水平正常，协调、沟通能力强，有较强的观察、应变、
思维和交际能力，富有创造力；动力素质：有正确的价值观，对工作有强烈的兴趣；人格素质：情绪稳定，有较强责任心，正直，细心，具有灵活性；
9、职业道德要求：有良好的团队合作精神、敬业精神和职业道德操守。
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五险一金 周末双休 年底双薪
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5K~10K
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 职责描述：
1、负责储能产品在客户现场的调试售后服务工作；
2、解决销售产品在调试，售后过程中产品发生的故障并及时维护处理；
3、负责现场与客户的沟通，及时解决客户提出的疑问满足客户合理要求；
4、即时与研发、品质、制造等部门做好经验反馈。
任职要求：
1、3年以上储能售后相关工作经验，熟悉BMS故障分析，熟悉储能件失效模式分析；
2、熟悉电气原理等，有新能源行业背景加分；
3、能接受出差。
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午餐补助 定期体检 节日福利
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6K~10K
工作地区广东东莞
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
- 1.有新能源电池产品售后工作经验优先；
2.服务态度良好，有耐心，喜欢钻研解决问题；
3.有新能源电池产品测试经验或电子产品实验室测试经验优先；
4.英语6级，能正常阅读写，涉国外售后，对内外沟通能力强；
5.大专以上学历，电子应用、电子信息工程、电气自动化类等专业毕业
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7K~14K·15薪
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 1、与客户共同完成现场产品验收工作；
2、指导客户安装和正确使用本公司产品；
3、处理客诉及售后服务；
4、建立售后服务档案，负责产品售后质量信息收集、处理和传递工作；
5、负责从系统端对产品问题进行分析诊断；
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专精特新企业
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10K~20K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 岗位职责：
1、为大型储能系统问题提供售后解决方案并执行；
2、快速响应客户售后需求，及时分析解决问题，提高客户满意度；
3、协调内部相关部门进行问题分析，做标准化售后解决方案落地，并助力产品研发迭代；
4、负责与合作厂商的对接及协调，第三方服务资源的开发、协调沟通；
5、建立并优化储能产品售后服务体系，为相关人员提供产品售后知识培训。
任职要求：
1、本科以上学历，通信、电力、电子、电气工程及自动化等相关专业；
2、了解锂电池储能系统设计，熟悉相关电气控制原理及电力系统一次、二次设备工作原理、安装调试流程；
3、具备2年以上储能系统设计、调试经验或火电厂一、二次设备调试经验；
4、良好的沟通表达能力、有良好的团队合作和客户服务意识；
5、能熟练使用办公软件，能适应长期出差工作。
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5K~11K
工作地区贵州贵阳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 1、技能要求:了解 ISO9000 质量体系运作流程;
熟悉品质管理流程，会使用各种测量仪器，具备鲤离子电池的基本
知识并能有效使用;
熟练使用办公软件，扎实文字功底，熟练使用 PDCA、8D 等品质统计管理工具;
2、个人素质:具备扎实的品质管理基础知识及良好的检验判断能力;
有良好的沟通与协调能力、服务意识强;语言能力强，有组织能力，
熟练运用常用的品质管理手法来分析及处理冬类品质问题
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五险一金 员工旅游 技能培训
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10K~15K
工作地区江苏连云港
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述：
1、负责远程指导储能产品在客户现场的调试售后服务工作；
2、解决销售产品在调试，售后过程中产品发生的故障并及时维护处理；
3、负责远程或现场与客户的沟通，及时解决客户提出的疑问满足客户合理要求；
4、即时与研发、品质、制造等部门做好经验反馈。
5、定期对客户的储能系统进行巡检和维护，预防潜在故障并提高系统性能。
6、负责售后服务的相关数据记录和报告，为公司的售后服务质量提供评估和改进依据。
7、参与公司内部的技术培训和知识分享，不断提高自身的专业技能和服务水平。
任职要求：
1、1年以上储能售后相关工作经验，熟悉BMS故障分析，熟悉储能件失效模式分析；
2、熟悉电气原理等，有新能源行业背景加分；
3、具备良好的客户服务意识和沟通能力，能够与不同部门和客户进行有效合作。
4、 具备较强的故障诊断和解决问题的能力。
5、能够适应出国出差和现场工作的需求。
6、熟练使用办公软件和相关工程绘图软件。
7、良好的英语沟通能力，能够阅读和撰写英文技术文档加分项
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全球新能源企业500强 五险一金 带薪年假
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8K~16K·15薪
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述：
1.对交付的国内规模型储能产品、储能逆变器进行安装指导、调试、维修、升级等；
2.及时处理解决客户的问题并提出整改意见，编制产品整改报告；
3.协调项目产品在调试中与客户的沟通与问题处理；
4.完成部门领导交办的其他相关售后技术服务；
任职要求：
1.本科及以上学历，电力电子相关专业；
2.2年及以上逆变器、储能或光伏行业技术服务工作经验；
3.良好的沟通能力及团队合作能力，服从公司安排，能适应加班和出差。
储能逆变器 安装指导 整改报告 售后技术服务 客户沟通
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