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1、全日制本科及以上，电芯产品失效分析和客户投诉8D报告回复,推进8D改善措施的实施及其有效性的验证； 2、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证； 3、客户反馈的质量问题纳入质量改善计划中,并对其实施过程进行监督； 4、客户端入料外观及特性标准准制定，与客户端标准统一，签订产品外观标准； 5、产品可靠性异常分析及品质改善，推动厂内改善并标准化改善措施，追踪改善效果； 6、客户关系维护，客户投诉改善效果持续跟踪确认； 7、服从上级工作安排。
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