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8K~20K
工作地区湖北武汉
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 【岗位职责】
1、负责当地国家或区域售后服务方案制定，线下服务网点规划；
2、负责根据客户需求和现场情况帮助客户解决产品技术问题，提出合理的维修方案并执行；
3、负责海外市场和行业信息收集反馈，协助研发部门对光储产品进行优化迭代；
4、负责区域和国家维度售后业务成本监控和优化；
5、负责处理国际售后各种突发事件、危机事件、投诉及质量事故；
6、负责完成海外光储现场设备调试或故障处理工作；
7、负责海外员工储能等相关产品培训，提升海外一线服务工程师能力；
8、负责海外现场客户培训的实施，指导解决海外现场技术问题，维护好现场客户关系；
9、负责海外现场产品问题处理的跟踪和反馈，汇总现场问题并及时反馈给公司；
10、领导交代的其他事情。
【任职条件】
1、统招本科及以上学历，5年以上售后工作经验，2年以上储能行业经验；
2、熟悉储能系统组成部分及其工作原理，会现场故障分析；
3、具备一定项目管理经验，有较强的沟通、管理、计划、协调执行能力，吃苦耐劳，以及出色的解决问题能力；
4、适应中长期国内外出差，且英语听说读写流利；
5、具备基本的质量管理知识及较强的文件编制能力；
6、具备较强的数据分析及报告制作能力；
7、具备较强的跨部门沟通协调能力；
8、具有C2以上驾驶证，驾龄一年以上；
9、具有高压电工证优先。
储能 海外
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高新技术企业 五险一金 节日福利
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6K~18K·18薪
工作地区陕西西安
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述：
1.对交付的海外户用储能产品、储能逆变器进行安装指导、调试、维修、升级等；
2.及时处理解决客户的问题并提出整改意见，编制产品整改报告；
3.协调项目产品在调试中与客户的沟通与问题处理；
4.完成部门领导交办的其他相关售后技术服务；
任职要求：
1.本科及以上学历，电力电子相关专业；
2.2年及以上逆变器、储能或光伏行业技术服务工作经验；
3.英文可作为工作语言；
4.良好的沟通能力及团队合作能力，服从公司安排，能适应加班和出差。
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高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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8K~15K·15薪
工作地区浙江温州
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 工作内容：
1.负责提供海外地区的电池售后服务支持，包括故障排除、维修、保养等工作；
2.与客户沟通，解决客户的问题并提供满意的解决方案；
3.收集客户的反馈和建议，向公司提供改进电池产品质量的建议；
4.根据工作需要，出差到指定地点进行现场售后服务；
5.协助负责电池维护、保养等相关工作。
6.负责海外服务体系建立，签约管理监督海外售后服务站网点，并定时对服务站点进行培训管理。
7.负责海外售后服务中心的搭建，会整合海外当地资源；
8.服从上级领导的工作安排。
任职要求：
1.本科及以上学历，英语、电子工程、机械工程或相关专业优先考虑；
2.具备相关售后服务工作经验，特别是在电池领域的经验更佳；
3.熟悉电池的工作原理、故障排除和维修；
4.具备良好的沟通能力和解决问题的能力，英语口语良好者优先。
5.能够适应海外出差和工作的环境，具备较强的团队合作精神，具备出国经验者优先。
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全球新能源企业500强 绩效奖金 带薪年假
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13K~23K
工作地区北京海淀区
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1、负责公司自研和贴牌产品海外工程项目设备安装和调试。
2、接收供应商厂家培训，并负责产品调试指导书的讲解，和对调试员（现场人员/客户）的培训；
3、负责代理商、客户的技术培训及营销技术支持；
4、负责质保备件与销售备件处理、备件的计划；
5、负责客户现场设备的调试，故障配件的更换，故障记录；
6、负责公司产品质保标准政策制订和执行。
7、通过售后过程发现的问题，及时对贴牌厂家产品及公司所有自研设备产品的设计、改良和升级优化提出需求；
任职要求：
1、三年以上新能源行业（储能）PCS或者储能系统调试经验。
2、本科及以上学历，电气工程、储能、输变电工程、机电工程类相关专业；
3、熟练外语口语和书面语，能适应出差海外各区域工作；
4、熟悉储能系统，PCS，逆变器，BMS等设备工作原理；
5、有责任心,良好团队协作能力、沟通能力、谦虚踏实；
6、能适应出差和加班。
出差荷兰、德国
英语作为工作语言
出差时长偶尔出差
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高新技术企业 节日福利 尊重人才
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10K~15K
工作地区浙江金华
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职责描述：
1、负责客户常见异常问题的分析，客户现场确认，协调相关部门制定改善措施，确认改善效果；
2、负责客户应用场景的评估；
3、负责处理客户的重大投诉及索赔事宜，监督售后服务质量并确保客户的满意度。
任职要求：
1、同行售后经验3年以上；
2、有海外大客户客诉处理经验；
3、对于保护板或者Bms设计原理熟悉，并且有相应客诉问题的处理经验；
4、能通过自己的判断初步分析问题的原因；
5、有较强的沟通能力和协调能力。
三元锂电池 客诉管理 售后支持 圆柱型锂电池
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高新技术企业 五险一金 带薪年假
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8K~15K·14薪
工作地区江苏常州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 1、主导、协调、参与、跟进事业部重大客诉，同事业部一起参与客诉分析及改善；现场稽核异常点、客诉改善点；
2、收集客诉、跟进事业部客诉原因分析，督促事业部完成客诉改善措施；定期输出客诉报告与客诉跟进表；
3、监控客退，追查客退原因，督促事业部整改与跟进；
4、了解客户需求，根据客户标准核查出货检验；
岗位要求：
1、本科及以上学历，理工科专业；
2、熟悉锂离子电池的制造流程及品质管控方法；
3、对品质异常进行准确分析并拟定处理方案；
4、熟悉运用质量工具minitab、办公软件office、excel、powerpoint；
5、有较强的综合分析能力、沟通和协调能力；
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五险一金 岗位晋升 技能培训
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8K~12K
工作地区湖北武汉
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 【岗位职责】
1、负责公司客户投诉、客户培训、现场安装调试、故障处理等售后服务过程的实施；
2、负责公司产品现场调试和测试验证；
3、熟悉公司产品,能够解答客户问题并解决问题；
4、负责制定、完善及实施售后服务方案、计划，持续改进服务质量；
5、负责系统(产品)故障诊断、修复及巡检等日常系统运维工作；
6、负责市场质量问题的处理，编制质量问题分析报告，并协调质量部门、研发部门跟踪分析、改善产品；
7、系统(产品)用户的走访、意见和反馈收集、客情关系的维护工作；
8、上级领导安排的其他工作。
【任职条件】
1、统招本科及以上学历，具有BMS、PCS、动力电池、光伏、UPS、电力等同岗位工作经验者优先；
2、5年以上售后工作经验，2年以上储能行业经验；
3、有较强的应变能力及沟通能力；
4、熟练运用办公软件及具备较强编写文档的能力；
5、有责任心，对工作认真负责；
6、熟悉光伏/风电/储能/新能源汽车等新能源产品，或逆变器/UPS等电源类产品；
7、有良好的售后服务意识、抗压能力和专业技术能力；
8、适应长期出差；
9、有高低压电工证优先考虑；
10、具有C2以上驾驶证，驾龄一年以上。
新能源 储能
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10K~20K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 岗位职责：
1、为大型储能系统问题提供售后解决方案并执行；
2、快速响应客户售后需求，及时分析解决问题，提高客户满意度；
3、协调内部相关部门进行问题分析，做标准化售后解决方案落地，并助力产品研发迭代；
4、负责与合作厂商的对接及协调，第三方服务资源的开发、协调沟通；
5、建立并优化储能产品售后服务体系，为相关人员提供产品售后知识培训。
任职要求：
1、本科以上学历，通信、电力、电子、电气工程及自动化等相关专业；
2、了解锂电池储能系统设计，熟悉相关电气控制原理及电力系统一次、二次设备工作原理、安装调试流程；
3、具备2年以上储能系统设计、调试经验或火电厂一、二次设备调试经验；
4、良好的沟通表达能力、有良好的团队合作和客户服务意识；
5、能熟练使用办公软件，能适应长期出差工作。
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10K~15K
工作地区江苏连云港
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述：
1、负责远程指导储能产品在客户现场的调试售后服务工作；
2、解决销售产品在调试，售后过程中产品发生的故障并及时维护处理；
3、负责远程或现场与客户的沟通，及时解决客户提出的疑问满足客户合理要求；
4、即时与研发、品质、制造等部门做好经验反馈。
5、定期对客户的储能系统进行巡检和维护，预防潜在故障并提高系统性能。
6、负责售后服务的相关数据记录和报告，为公司的售后服务质量提供评估和改进依据。
7、参与公司内部的技术培训和知识分享，不断提高自身的专业技能和服务水平。
任职要求：
1、1年以上储能售后相关工作经验，熟悉BMS故障分析，熟悉储能件失效模式分析；
2、熟悉电气原理等，有新能源行业背景加分；
3、具备良好的客户服务意识和沟通能力，能够与不同部门和客户进行有效合作。
4、 具备较强的故障诊断和解决问题的能力。
5、能够适应出国出差和现场工作的需求。
6、熟练使用办公软件和相关工程绘图软件。
7、良好的英语沟通能力，能够阅读和撰写英文技术文档加分项
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全球新能源企业500强 五险一金 带薪年假
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8K~16K·15薪
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述：
1.对交付的国内规模型储能产品、储能逆变器进行安装指导、调试、维修、升级等；
2.及时处理解决客户的问题并提出整改意见，编制产品整改报告；
3.协调项目产品在调试中与客户的沟通与问题处理；
4.完成部门领导交办的其他相关售后技术服务；
任职要求：
1.本科及以上学历，电力电子相关专业；
2.2年及以上逆变器、储能或光伏行业技术服务工作经验；
3.良好的沟通能力及团队合作能力，服从公司安排，能适应加班和出差。
储能逆变器 安装指导 整改报告 售后技术服务 客户沟通
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10K~20K
工作地区湖南湘潭
招聘人数4人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 工作职责
1、负责海外智能配电开关产品或光伏及储能系统集成项目的售前支持工作，包括客户沟通、技术交流、方案展示；
2、参与目标国项目招投标，编写技术标文件；
3、协助落地项目的技术协议签署及资质材料提交；
4、负责收集和整理行业动态及竞品信息。
任职资格
1、电气工程自动化等相关专业，本科及以上学历，英语可作为工作语言，会西班牙语或葡萄牙语优先；
2、3年以上海外新能源或配电产品类技术工作经验，具全流程项目技术支持经历；
3、熟悉光储系统集成或配电产品的系统配置及成本体系；
4、良好的人际交往和沟通能力，抗压能力强，具备诚实、严谨、负责和团队合作的精神；
5、能中、短期出差海外。
目标国：巴西、墨西哥、澳大利亚、匈牙利
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专精特新企业 带薪年假 定期体检
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8K~15K
工作地区江苏淮安
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 主要工作职责：
A. 负责海外招投标及订单技术可行性评审，主导技术谈判，推动双方技术上达成一致，积极配合实现订单。
Do technical feasibility assessment of bidding and contracts for oversea markets, leading technical negotiation to get consensus on technology items, and actively support to win the order。
B. 负责核算合同或标书因特殊技术要求而产生的Cost adder以供销售端确定最终售价。
Calculate the cost adder generated by the contract or tender due to special technical requirement to help sales to determine final price.
C. 负责将合同特殊技术需求, 质量标准, 特殊物料，特殊认证，测试等要求传递给工厂以便顺利完成订单生产、验货并交付;
Transfer the contract special technical request, such as special quality request, BOM, certification, testing request to Quality team to complete the order fulfillment.
D. 主导客户或客户委托的第三方机构进行参观或者审核。
Lead to arrange customer visit or audit request.
E. 整合内部资源，及时为客户或销售提供日常系统/产品/技术问题解决方案。
Integrate resource to supply system/product/tech solutions for daily inquiry.
F. 主导客户定制化产品项目，跨部门进行项目评审，根据结论推进产品实现。
Take the lead of assessment of customized products project. Communicate with customer about the product achievement or alternative proposal.
G. 负责对客户反馈的各种信息进行汇总、整理，并及时响应，同时将信息递交相关领导；
Collect information which provided by customers and give feedback meanwhile report to leaders;
H. 业务熟悉后负责培训小组新人
Take the lead to train and guide junior level engineer;
I. 负责部门领导安排的其它临时性工作。
Accomplish the work which assigned by leaders.
Key Result Areas and Characteristics:
主要能力素质：
1. CET6 with good oral English
CET6，英语口语流利
2. Excellent business ethics and integrity
具备优秀的职业道德及个人诚信
3. Result Driven, Active
以结果为导向，积极主动
4. Good communication Skills
善于沟通
光伏 英语
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五险一金 周末双休 绩效奖金
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8K~15K
工作地区江苏南京
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 主要工作职责：
A. 负责海外招投标及订单技术可行性评审，主导技术谈判，推动双方技术上达成一致，积极配合实现订单。
Do technical feasibility assessment of bidding and contracts for oversea markets, leading technical negotiation to get consensus on technology items, and actively support to win the order。
B. 负责核算合同或标书因特殊技术要求而产生的Cost adder以供销售端确定最终售价。
Calculate the cost adder generated by the contract or tender due to special technical requirement to help sales to determine final price.
C. 负责将合同特殊技术需求, 质量标准, 特殊物料，特殊认证，测试等要求传递给工厂以便顺利完成订单生产、验货并交付;
Transfer the contract special technical request, such as special quality request, BOM, certification, testing request to Quality team to complete the order fulfillment.
D. 主导客户或客户委托的第三方机构进行参观或者审核。
Lead to arrange customer visit or audit request.
E. 整合内部资源，及时为客户或销售提供日常系统/产品/技术问题解决方案。
Integrate resource to supply system/product/tech solutions for daily inquiry.
F. 主导客户定制化产品项目，跨部门进行项目评审，根据结论推进产品实现。
Take the lead of assessment of customized products project. Communicate with customer about the product achievement or alternative proposal.
G. 负责对客户反馈的各种信息进行汇总、整理，并及时响应，同时将信息递交相关领导；
Collect information which provided by customers and give feedback meanwhile report to leaders;
H. 业务熟悉后负责培训小组新人
Take the lead to train and guide junior level engineer;
I. 负责部门领导安排的其它临时性工作。
Accomplish the work which assigned by leaders.
Key Result Areas and Characteristics:
主要能力素质：
1. CET6 with good oral English
CET6，英语口语流利
2. Excellent business ethics and integrity
具备优秀的职业道德及个人诚信
3. Result Driven, Active
以结果为导向，积极主动
4. Good communication Skills
善于沟通
RELEVANT EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS:
相关经验和资质要求：
EDUCATION:
学历：
Bachelor degree or above, Electrical engineering, energy engineering, photovoltaic engineering or related major is preferred
本科及以上学历，电气工程/能源工程/光伏工程等相关专业优先
LANGUAGE:
语言：
Good English speaking and writing skills
良好的英文书面及口语能力
KNOWLEAGE:
知识：
Proficient at Microsoft office work.
熟练掌握办公自动化软件;
EXPERIENCES:
工作经验：
3+ years working experience
3年以上工作经验
OTHER:
其他：
Prefer Solar Industry and foreign trade working experience
有光伏、外贸、外资公司对接海外部门工作经验者优先
薪资福利：
1、 工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时；
2、 薪资构成：基本工资+岗位工资+绩效奖金+各项补贴，缴纳五险一金；
3、 定期组织员工生日会、旅游、团建活动；
4、 周末双休，享受国家法定节假日；
5、 舒适的办公环境，人性化的管理方式，良好的工作氛围；
6、 我们奉行“机会面前人人平等”，追求企业与员工共同进步。
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15K~25K
工作地区上海静安区
招聘人数2人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责
1、负责储能系统产品的售前支持工作，包括配合销售人员开展客户沟通、技术交流、方案展示；
2、负责产品配置、产品选型和报价、方案编制等工作；
3、参与招投标，编写中英文技术标文件；
4、协助落地项目的技术协议签署；
5、负责公司内部及客户的技术培训，及领导交办的其他工作。
任职要求
1、工作地北京/上海。
2、本科及以上学历，英语听说读写熟练，有新能源、储能行业经验者优先；
3、熟悉储能产品，具有大型光伏、储能项目的技术支持经验；
4、具有较好的中英文双语沟通、PPT 制作及表述能力；
5、能接受海外出差。
电气设备 电力电子 售前技术支持
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全球新能源企业500强 年底双薪 带薪年假
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15K~30K·13薪
工作地区四川成都
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职责描述：
1. 负责海外储能项目技术支持，作为技术方案第一责任人，解读RfQ/RfP，设计储能系统方案，进行技术答疑等；
2. 识别项目需求，优化非标配置，引导客户向标准配置或者简化配置靠拢，减少交付风险；
3. 负责与客户的日常沟通交流，维护技术链关系；
4. 负责调研各国储能市场与客户需求，研究各国电网与相关标准的要求；
5. 负责Webinar、展会宣讲等市场推广工作；
6.协助项目开发人员在开发过程中的技术洽谈和实地踏勘等；
7.对接产品开发部，就技术和方案进行充分沟通，指导一线开发人员，组织部门员工技术培训；反馈市场前沿技术给产品开发部；建立项目开发与产品开发的桥梁作用；
8.协助项目开发内部项目评审、立项等，以及协调在生产过程中的技术问题；
9.技术方案的标准化，技术服务流程的及相关规定的制定；
10.跟踪和学习新的技术动态，及时了解新技术、新业务等；
11.完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、本科或者研究生有电气电子工程系或者新能源背景优先
2、英语水平良好，德语，荷兰语，法语，西班牙语等第二外语听说读写能力佳者优先
3、能够适应海外出差，能适应新环境，有较强的自驱力、上进心
4、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件
5、工作细致、有耐心、责任心，沟通协调能力强，有良好的服务意识
电力储能 电气电力 技术支持 新能源 英语
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专精特新企业 绩效奖金 带薪年假
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17K~27K
工作地区江苏南京
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 1、深入掌握异质结的技术优势，具备较强的技术能力，协助销售完成与客户的技术交流培训和订单技术谈判，支持销售拿单；
2、了解海外光伏市场趋势，长期跟踪并分析海外订单的特殊技术需求及竞品方向，具备推进内部改善的能力；
3、能够独立完成海外订单询单的技术文件偏离，主导完成订单/询单中相关技术问题的解决；
4、协助销售完成海外客户参观、监造和验货，促成订单顺利交货；
5、具备pvsyst系统分析能力，能够从系统端阐述异质结产品价值；
6、梳理技术支持与内部其他部门对接的流程化问题。
光伏组件 技术谈判 英语
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独角兽 绩效奖金 带薪年假
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7K~9K·15薪
工作地区浙江温州
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 工作内容：
1. 负责处理售后服务相关的系统工单，确保工单的及时性、准确性；
2. 负责售后市场上出现质量问题的沟通，现场处置及信息的内部反馈，推动问题改善；
3. 实时更新售后数据系统，维护售后系统平台；
4. 定期分析和统计工单情况，总结改进意见并提出优化方案；
5. 针对市场端故障车辆信息与储能系统进行大数据分析,制定准确可行的售后方案；
6.服从上级领导的工作安排。
任职要求：
1. 本科及以上学历，有相关售后服务工作经验者优先；
2. 具备较强的协调、沟通能力以及冲突解决能力；
3. 熟悉售后服务流程和处理工单的基本知识；
4. 熟悉动力电池系统，具备锂离子电池基本知识及生产工艺，熟悉锂电池电气性能，能熟练运用5Y分析法、8D报告、5W2H等质量工具。
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5K~8K
工作地区江苏南京
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 岗位要求：
以下第1~4项要求必须满足，第5~7项有任一条件满足者优先。
1. 熟悉电力行业基础知识；
2. 具备专业技术的英语阅读能力；
3. 具备良好的动手实践能力；
4. 具备每年不少于100天以上出差能力；
5. 熟悉经典控制理论；
6. 熟悉PCS、触摸屏、串口、CAN、以太网等通信技术；
7. 熟悉锂电池储能相关技术。
岗位职责：
1. 根据客户需求和典型方案完成客户方案编制（中英文），包括使用CAD编制、修改电气示意图、原理图、接线图；
2. 根据合同技术要求进行系统集成出厂测试；
3. 国内/外项目建设、售后服务，包括变流器、锂电池模组、电气开关、保护装置、通信控制器等专业设备的操作、测试、通信连接；
4. 指导客户对售后设备进行操作、维护、问题定位。
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五险一金 节日福利 岗位晋升
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4K~6K
工作地区山西晋中
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职位描述:
1、主导产品售后支持，协助客服完成客诉处理工作；
2、组织厂内进行客诉原因分析，并持续推动厂内质量改善；
3、发生重大客诉时，前往项目现场进行客诉问题处理和问题排查工作；
4、做好客户信息的收集和客诉问题的信息整理。
任职要求：
1、本科及以上学历，35周岁以下，理工科；
2、光伏组件行业或相关行业工作经验1年以上者；
3、有良好的沟通能力，学习能力，身体健康，无色盲色弱；
4、熟练使用各类办公软件。
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年底双薪 绩效奖金 带薪年假
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13K~20K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1.为公司业务人员和市场营销活动提供技术支持；
2.为客户提供日常技术咨询和技术解决方案；
3.开发相关售前和售后技术文档，以及开展必要的技术培训；
4.受理和指导客户排查产品故障；
5.参与公司新产品开发项目。
任职要求：
1.电力电子、自动化相关专业，有海外留学或海外工作经验者优先；
2.具有良好的中英文表达能力，技术文档编写能力，沟通能力强，能适应国外短期出差。
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五险一金 节日福利 餐饮补贴
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