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岗位职责：
岗位职责： 1、负责接收外部质量异常信息并形成台账: 2、负责售后质量问题的主导工作，责任分工、监督、验证直至闭环: 3、负责跟进售后质量问题的追踪至闭环: 4、针对顾客明确要求回复8D报告的，负责成立小组按8D报告格式要求，在客户要求的提交日期前准时提交; 5、负责质量周例会及月度专项整改会议的组织召开; 6、负责编制会议报告及会议纪要; 7、领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上售后质量经验； 2、熟悉pack制作工艺，制程控制，制程异常分析管理相关流程； 3、熟悉客户投诉异常8D手法输出RCCA报告，熟悉客户投诉异常，分析，方案整改管理流程； 4、受过品质管理、过程管理、研发试样管理、量产过程控制6西格玛 ISO90001、 QC7大手法品质工具运用等相关的培训。
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