10K~20K
工作地区四川宜宾
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责
一、市场战略规划
1. 制定并执行公司市场战略,明确品牌定位、目标市场和竞争策略,支持公司短期及长期业务目标;
2. 分析固态电池行业趋势、政策动向、技术发展及竞争格局,定期输出市场洞察报告。
二、品牌建设与推广
1. 从0到1搭建品牌体系,主导品牌视觉设计、核心信息传递及传播内容(官网、白皮书、技术案例等);
2. 策划并落地线上线下市场活动(行业展会、技术论坛、媒体合作等),提升行业影响力;
3. 管理社交媒体、行业媒体及KOL资源,扩大品牌声量。
三、客户开发与关系管理
1. 挖掘新能源汽车厂商、储能企业、电子设备制造商、无人机等B端客户需求,协同销售团队推动合作;
2. 建立行业生态合作伙伴网络(如科研机构、行业协会、产业链上下游企业)。
四、数据驱动与效果优化
1. 监控市场活动ROI,通过数据分析优化投放策略及内容方向;
2. 跟踪客户反馈与竞品动态,迭代市场策略。
五、跨部门协作
1. 与技术团队紧密配合,将技术优势转化为市场语言;
2. 支持融资需求,协助准备面向投资人的市场材料。



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15K~30K·14薪
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1. 负责开拓并维护海外市场,推动公司BMS产品销售增长。
2. 通过阿里巴巴国际站等渠道,有效转化潜在客户,提升销售业绩。
3. 具备丰富的海外客户开发经验,能够独立进行市场调研和分析。
4. 熟练掌握英语(过大学六级)具有良好的跨文化沟通能力。
5.具备一定的理工科基础,对BMS产品感兴趣
6.积极主动沟通

英语


高新技术企业 五险一金 技能培训
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15K~25K
工作地区江苏南京
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 一、背景:
1、电力电子、机械制造、计算机、市场营销等相关专业;
2、具有较强的沟通表达能力,适应出差;
3、具有 2年以上新能源、储能行业、分布式光伏工作经验,制造业企业工作经验优先;
4、拥有电力、电网销售背景,了解新能源、储能行业知识; 5、具有独立地市场开拓能力、项目管理能力和运作能力,拥有发电集团,投资方、国资委、设计院等客户沟通能力等。
二、常住地:华东或者华南
三、项目经验:独立操作过工商业能源项目;
四、工作内容:
1、负责工商业储能行业方案和产品销售,制定销售计划,达成目标;
2、负责工商业储能行业客户资源开发工作;
3、收集工商业储能行业相关政策和区域电价机制,洞察和识别行业客户需求与商机;
4、市场调研、市场分析、销售年度预测、销售目标的分解、销售渠道和客户的管理;
5、定期组织区域客户推介计划,推动区域推介会、培训会、招商会签约会及技术交流会;



定期体检 弹性工作 节日福利
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15K~30K
工作地区福建漳州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 一、岗位职责:
1、根据企业发展战略,制定和实施公司各产品市场推广计划和产品计划。
2、了解及收集国内、外行业市场发展趋势与相关数据,规划公司的市场定位,及时提供反馈市场信息供公司决策。
3、制定公司品牌管理策略,维护和提升公司品牌形象。
4、指导、参与市场的开拓、渠道管理等工作。
5、负责公司重大项目的招标投标工作。
6、按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案。
7、完成上级交办的其它工作。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务等专业优先。
2、五年以上相同岗位工作经验,对市场营销工作有深刻认知。
3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
4、具有较强的领导能力、判断和决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划和执行能力。
5、优秀的英语听、说、读、写能力。



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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位描述: 产品上市与行销经理负责光伏逆变器和储能等新能源产品的市场推广、上市计划和品牌传播。该角色要求全面管理产品的上市流程,确保产品能够在目标市场内顺利推出并迅速获得市场份额。同时,产品上市与行销经理需要设计和执行营销策略,推动产品的市场知名度和销售增长,并与销售、市场、客户等各方紧密合作,确保产品在全球范围内的推广效果最大化。
主要职责:
1. 产品上市规划与执行:
• 上市策略制定:根据公司战略、市场需求和竞争分析,制定产品的上市计划和策略,确保产品能够按时进入市场并满足预定的销售目标。
• 跨部门协调:与产品管理、研发、销售、供应链和客服等团队紧密合作,确保上市过程的顺利进行,包括产品生产、供应、分销、销售准备等。
• 上市活动组织:组织和管理产品的发布会、展会、线上发布等活动,确保产品亮相时能够获得足够的市场曝光,并吸引潜在客户的关注。
2. 市场研究与竞争分析:
• 市场调研:收集并分析市场动态、竞争产品、客户需求和行业趋势,帮助制定更有效的市场进入策略和差异化的产品定位。
• 竞争分析:评估竞争对手的产品和行销策略,提出相应的应对策略,确保公司产品在市场中的竞争优势。
3. 行销策略制定与执行:
• 营销计划:制定并执行详细的产品行销计划,包括线上和线下的推广策略、广告计划、社交媒体营销、促销活动等,确保产品能够获得足够的市场曝光并吸引目标用户。
• 品牌传播:推动公司品牌形象与产品特点的有效传播,确保产品在目标市场的知名度和认可度。
• 数字营销:管理和执行数字营销活动,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体广告、电子邮件营销等,提升产品的在线影响力。
4. 销售支持与渠道拓展:
• 销售团队支持:为销售团队提供必要的市场和产品支持,包括销售培训、营销资料、定价策略和促销活动等,帮助他们更有效地推销产品。
• 渠道拓展:与渠道合作伙伴(如分销商、代理商等)合作,帮助他们理解产品优势,并协助拓展销售渠道,确保产品在目标市场的覆盖面。
• 客户关系管理:与销售和客服团队合作,维护与重要客户的关系,收集反馈并快速响应客户需求,提升客户满意度。
5. 产品定价与定位:
• 定价策略:根据市场调研、成本分析和竞争态势,制定合理的定价策略,确保产品在目标市场中具备竞争力。
• 产品定位:与产品管理团队合作,确定产品在市场中的定位,并确保营销活动与产品定位一致,以吸引目标客户。
6. 市场推广活动管理:
• 营销活动执行:组织和执行各种市场推广活动,如促销活动、线上广告、行业展会、产品路演等,提升产品在市场中的知名度和影响力。
• 合作营销:与战略合作伙伴(如其他企业、行业组织等)共同策划和执行联合营销活动,扩大产品的曝光度。
7. 数据分析与报告:
• 效果评估:通过分析销售数据、市场反馈和营销活动的效果,评估产品上市后的市场表现,识别潜在的改进空间。
• 报告编制:定期向管理层汇报产品营销活动的效果、市场反馈、销售进展等,为后续的战略调整提供数据支持。
8. 产品生命周期管理:
• 持续优化:根据市场反馈和销售数据,持续优化营销策略,调整定价、促销、广告等,确保产品能够在生命周期内持续保持竞争力。
• 退市计划:根据市场需求变化和产品生命周期的结束,制定和执行产品的退市或升级计划。
任职要求:
• 本科及以上学历,市场营销、商务管理、工程或相关领域专业背景。
• 至少3-5年在产品上市和市场营销领域的工作经验,具有光伏逆变器、储能等新能源行业经验者优先。
• 熟悉数字营销、传统广告、社交媒体推广等市场推广渠道和策略。
• 优秀的沟通和项目管理能力,能有效协调跨部门合作。
• 具有分析市场趋势、客户需求和竞争态势的能力,并能快速做出战略调整。
• 强烈的结果导向和执行力,能在快节奏的环境中高效工作。



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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 职位描述:负责定义、规划和推动光伏逆变器和储能等新能源产品的整体战略与执行。该职位的核心任务是确保产品在全球市场中具有竞争力,并根据市场需求和公司战略,制定产品功能、特性、定位以及发展路线图。该角色需要在产品规划阶段和实施阶段之间架起桥梁,协调跨部门合作,推动产品从概念到市场的全生命周期管理,确保公司在全球新能源行业的长期成功。
主要职责:
1. 市场研究与需求分析:
• 分析全球光伏逆变器和储能市场的趋势、政策、技术发展等,洞察市场需求,确保产品设计符合客户需求和行业标准。
• 收集并分析客户反馈、竞争对手产品和市场变化,发现潜在的市场机会和产品优化方向。
2. 产品战略与规划:
• 根据公司整体战略,制定和执行光伏逆变器和储能产品的市场定位、功能特性和技术路线,确保产品在全球市场中的差异化竞争优势。
• 确定产品的生命周期管理战略,包括产品创新、市场推出、产品优化与淘汰策略。
• 参与公司全球市场战略的制定,确保产品线的战略规划与公司愿景一致,推动全球市场的增长和份额提升。
3. 产品定义与功能规划:
• 制定产品的详细功能需求文档,定义光伏逆变器和储能系统的核心特性、技术参数及性能要求。
• 与研发、设计、工程和技术团队紧密合作,确保产品从概念到实现阶段的有效衔接和高质量交付。
• 根据市场反馈和技术创新调整产品功能,确保产品在不断变化的市场环境中保持领先地位。
4. 跨部门协作与团队管理:
• 协调内部各部门(如研发、营销、销售、供应链、技术支持等)共同推进产品的开发和市场推出,确保产品战略的顺利执行。
• 组织产品规划和更新会议,确保各团队对产品目标和路线图的共识和执行。
• 管理产品发布计划,确保项目按时、按预算、按质量要求完成。
5. 销售支持与市场推广:
• 支持销售团队,提供产品培训、销售工具、技术支持和市场推广材料,帮助渠道和客户更好地理解产品优势。
• 协助市场部门制定产品推广策略,确保产品在全球市场中获得足够的曝光度和客户关注度。
• 根据销售反馈,调整和优化产品策略和市场定位,提升销售转化率。
6. 产品创新与优化:
• 跟踪最新的光伏和储能技术趋势,推动产品创新和技术升级,确保产品始终处于行业前沿。
• 根据市场需求、客户反馈和行业发展趋势,不断优化现有产品功能和性能,提升客户满意度和市场竞争力。
7. 产品生命周期管理:
• 负责产品的全生命周期管理,从产品概念到退出市场的每个阶段,确保产品始终符合市场需求并具备高效的生产和销售能力。
• 监控产品的市场表现,分析市场数据,评估产品的盈利能力和市场份额,提出改进措施或淘汰决策。
任职要求:
• 学历要求:本科及以上学历,工程、技术、能源、电子、软件等相关专业背景优先。
• 经验要求:
o 5年以上新能源行业产品管理或产品战略相关经验,具有光伏逆变器、储能产品或相关行业经验者优先。
o 熟悉光伏、储能产品的技术特性、市场需求以及相关法规政策。
o 有跨部门合作和团队管理经验,能够协调研发、市场、销售等多个部门的合作。
• 技能要求:
o 优秀的市场分析能力、战略思维和产品规划能力。
o 良好的跨文化沟通能力,能够与全球团队合作,推动国际化市场的产品战略落地。
o 强大的项目管理能力,能够在多任务环境中高效执行产品规划和开发任务。
o 较强的数据分析能力,能够通过数据支持产品决策



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17K~20K
工作地区云南昆明
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责
1.市场战略制定与执行
(1) 制定公司储能产品(户用储能、工商业储能、大型储能系统)的全球/区域市场战略规划,明确品牌定位、目标市场及竞争策略,主导三年市场占有率目标达成。
(2) 分析各国新能源政策(如IRA法案、欧洲REPowerEU)、电网需求及竞品动态,调整市场进入策略,主导重点国家/地区的本土化营销布局。
2.品牌建设与市场推广
(1) 构建储能行业品牌影响力,策划行业峰会参展、技术白皮书发布、KOL专家网络建设等高端品牌活动,提升公司在发电侧、电网侧客户中的专业形象。
(2) 统筹数字化营销矩阵(官网、LinkedIn、行业垂直媒体)运营,主导内容营销(案例视频、储能投资收益计算工具等)提升转化率。
3.销售体系支持与客户拓展
(1) 建立市场-销售协同机制,为销售团队提供竞争分析、客户画像、解决方案包等工具,支持工商业储能项目签约及大客户(能源集团、EPC承包商)战略合作。
(2) 探索创新商业模式(如储能租赁、光储一体化解决方案),牵头与电网公司、金融机构的跨界资源整合。
4.市场洞察与产品规划协同
(1) 通过行业数据库(如BNEF、IHS Markit)、客户深访及竞品拆解,输出储能产品需求趋势报告,驱动研发部门优化产品定义(如高循环次数电芯、智能EMS系统)。
(2) 监控市场渠道健康度(价格体系、渠道冲突),制定渠道激励政策与合作伙伴认证体系。
5.团队管理与预算管控
(1) 领导5-10人市场团队(品牌、数字营销、市场分析、海外推广),建立人才梯队与绩效考核体系。
(2) 管理年度市场预算(5000万+规模),优化投放ROI,确保品牌声量、销售线索量、媒体传播度等核心指标达成。
任职要求
1.教育背景:本科及以上学历,市场营销、工商管理、能源经济相关专业,具备海外教育/工作背景者优先。
2. 经验与能力
(1) 10年以上B2B市场营销经验,5年以上新能源/电力设备行业市场总监任职经历,主导过储能产品全球化市场落地案例者优先。
(2) 精通战略营销工具(STP、波特五力)、数字化营销体系搭建及大客户关系管理(Key Account Management)。
(3) 具备能源行业资源网络(政府能源部门、设计院、行业协会),熟悉储能项目开发流程与招投标机制。
3.行业认知
(1) 深度理解储能技术路线(锂电、钠电、液流电池)、应用场景(调频、峰谷套利、备用电源)及客户痛点(LCOS、安全焦虑)。
(2) 熟悉全球主要储能市场政策(中国十四五新型储能规划、美国ITC税收抵免、东南亚、德国KfW补贴)及认证壁垒(UL、CE、KC)。
4.核心素质
(1) 兼具战略思维与落地执行力,能在复杂政策环境中快速把握市场机会。
(2) 出色的跨文化沟通能力(东南亚市场团队),适应50%以上时间高强度出差。细心严谨,抗压能力强,能适应快节奏工作;
(3) 具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神;
对储能行业(如锂电池、储能电站、光热储能)有基础了解者优先



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10K~20K
工作地区山东济南
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、负责制定海外市场的业务规划、整体策略;
2、负责海外客户的开发维护,达成业绩指标;
3、负责海外事业部的团队管理和人才培养。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上新能源相关行业经验;
2、熟悉海外业务模式,有成功的客户开发经验;
3、责任心强,英语交流熟练,具有强烈的结果导向意识。

新能源 海外


高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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8K~15K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 岗位职责:
1、负责制定区域内市场的业务规划、整体策略;
2、负责区域内储能业务的开发维护,达成业绩指标;
3、负责催收客户的应收账款和信用等级管理。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上光伏、储能业务销售经验;
2、熟悉储能业务模式,有储能业务成功开发的经验;
3、责任心强,擅长沟通交流,具有强烈的结果导向意识。
备注:总部在济南;Base地广东深圳或周边城市。

光伏 储能


高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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8K~15K
工作地区江苏盐城
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
- 岗位职责:
1、负责制定区域内市场的业务规划、整体策略;
2、负责区域内储能业务的开发维护,达成业绩指标;
3、负责催收客户的应收账款和信用等级管理。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上光伏、储能业务销售经验;
2、熟悉储能业务模式,有储能业务成功开发的经验;
3、责任心强,擅长沟通交流,具有强烈的结果导向意识。
备注:总部在济南;Base地江苏盐城或周边城市。

光伏 储能


高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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8K~15K
工作地区山东济南
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、开拓海外市场,拓展和维护海外客户;
2、协调内外部资源,达成海外销售订单;
3、主导所负责区域海外市场的调研、宣传和市场分析。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备熟练的英语听说读写能力;
2、熟悉外贸政策与流程,了解报关、货运、保险等手续;
3、有光伏储能相关行业经验,熟悉线上线下的业务模式;
4、擅长沟通交流,热爱销售工作,能够适应国内外出差。

英语 光伏 储能


高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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8K~12K·13薪
工作地区山东济南
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职责描述:
1、负责储能产品的售前客户支持、招投标编写、解决方案设计等工作。
2、负责储能产品的应用方案设计及其在系统中的应用研究。
3、针对客户项目需求,编写储能系统解决方案。
4、参与储能产品市场推广中的技术营销和推广活动。
5、收集用户需求、业界动态,技术演进,组织技术方案的整合。
6、负责前端销售团队技术支持和赋能。
任职要求:
1、电气工程、电子技术、电力系统、自动化、工程类或其他理工科相关专业毕业,本科及以上学历。
2、2年以上光伏、储能相关经验优先。
3、有电气设计(供配电或发输变电)相关工作经验优先。
3、具备电气系统基本知识及产品应用方案的设计能力。
4、具有较强的沟通协调能力,有较强的团队合作意识和客户意识。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、加班补助、带团队、出差补贴、多次晋升机会



高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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20K~40K
工作地区山东济南
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1、根据公司战略,制定市场营销规划,并组织实施;
2、搭建营销管理体系,建立和完善国内外营销网络;
3、定期拜访重点客户,辅导各业务部门达成销售任务;
4、制定重大项目的销售策略和实施计划,并督导执行;
5、打造高素质的营销队伍,负责营销中心的团队建设工作;
6、审核营销预算,并对预算进行过程控制,管控销售费用。
任职要求:
1、大专及以上学历,理工科相关专业;
2、五年以上电池、储能或相关行业的营销团队管理经验;
3、熟悉新能源行业的市场发展趋势,具备敏锐的市场洞察力;
4、具备高度的责任心,擅长学习和变通,具有强烈的结果导向意识。

储能 新能源


高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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10K~20K
工作地区上海松江区
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、擅长沟通,善于处理与客户方面的人际关系,并获得客户高层的信息;
2、拓展地区的合作,渠道管理和关系维护;
3、对客户资料的收集、审核、综诉、对接、归档;
4、参与公司各类线上线下活动,在活动中开发新客户资源并做好引流工作;
5、对工作过程中发现的问题提出改进建议,按照要求保质保量完成上级领导交给的任务;
6、熟悉公司的产品和服务流程,并全面了解客户的详细情况,完成销售指标;负责客户的谈判、签约,实现既定业绩收入;
7、分析和开发市场并搞好售后服务。
任职要求
1、3年以上行业销售管理经验;电子、自动化等相关专业优先考虑;
2、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能;
3、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力;
4、维护客情关系,追踪客户需求变化,及时了解市场信息和客户信息;
5、完成销售任务,保证销售额,全权负责投标打单的过程,并保证及时回款。
6、关注技术方面的变化,反馈客户的重要意见,提出高效的解决方法。



高新技术企业 节日福利 五险一金
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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 职位描述: 产品与品牌传播经理负责制定和执行公司产品的传播策略,并推动公司品牌形象的提升。该角色不仅涉及产品特点的展示和推广,还包括通过各类市场活动(如展会、发布会、线上推广等)向内外部传递公司文化、政策和价值观。通过有效的传播策略和活动执行,确保公司产品在市场中得到充分曝光,并增强品牌认知度,支持公司在目标市场中的竞争力。
主要职责:
1. 产品展示与推广:
• 负责公司产品的展示活动策划与执行,包括展会、发布会、线上产品展示、产品视频等形式,确保产品特点、功能和优势得到有效展示。
• 与产品管理和研发团队合作,理解产品的核心卖点并将其转化为市场推广内容,以提高产品在目标市场中的知名度和认可度。
• 设计并推动产品的线上和线下推广活动,确保产品在各类市场活动中的曝光最大化。
2. 展会与市场活动管理:
• 组织和管理公司参加的行业展会、产品发布会、行业研讨会等,确保活动流程顺畅并成功吸引潜在客户和媒体的关注。
• 制定并执行展会的展台设计、展示内容、活动方案等,确保公司产品在展会中的亮点和差异化。
• 负责市场活动的宣传推广,包括社交媒体、网站、电子邮件营销等渠道,扩大活动的影响力和覆盖面。
3. 品牌传播与对外宣传:
• 负责公司品牌价值、文化和政策的外部传播,确保品牌形象的一致性和高效传播,提升品牌在市场中的认知度和信任度。
• 制定品牌传播计划,协调并执行品牌相关的广告、公关和数字营销活动,推动品牌的市场影响力。
• 利用新媒体、社交平台、广告等渠道,传播公司的核心价值观、产品创新和社会责任等内容,增强公司形象。
4. 跨部门协作与沟通:
• 与产品管理、市场营销、设计、销售和公关等团队紧密合作,确保产品的推广信息与品牌传播策略一致,并高效执行。
• 协调并支持销售团队的市场活动,确保产品和品牌信息的统一,提供必要的市场支持和材料。
• 与公关团队合作,推动公司在行业媒体、社交平台和相关渠道的曝光,提升品牌和产品的市场影响力。
5. 客户关系与反馈管理:
• 通过展会、发布会、客户拜访等活动建立和维护与潜在客户及合作伙伴的关系,收集市场反馈和客户意见,推动产品和品牌的持续优化。
• 在展会和活动中,参与与客户的交流与互动,解答客户疑问,传递产品和品牌的核心价值。
6. 市场效果监测与分析:
• 负责市场活动的效果评估和数据分析,监控品牌传播和产品展示活动的表现,确保投资回报率(ROI)最大化。
• 定期评估各类宣传活动的效果,调整和优化市场传播策略,确保持续改进和优化。
7. 内容创作与管理:
• 与创意团队合作,制作高质量的市场推广内容,如产品宣传材料、视频、社交媒体内容等,确保内容能够精准传递品牌与产品信息。
• 撰写并发布新闻稿、产品介绍、白皮书、案例研究等内容,以提升公司产品和品牌的市场影响力。
8. 品牌一致性与规范管理:
• 确保所有产品和品牌传播材料遵循统一的品牌形象和传播规范,保持品牌声音的一致性。
• 在所有宣传和展示中,确保品牌的视觉识别系统(VIS)、品牌定位、语气等保持一致,并符合公司文化。
任职要求:
• 本科及以上学历,市场营销、品牌传播、广告学等相关专业优先。
• 5年以上产品营销、品牌传播或市场活动策划经验,有光伏逆变器、储能等新能源领域经验者优先。
• 熟悉新媒体、数字营销及传统媒体的传播渠道,具备较强的跨部门沟通与协调能力。
• 出色的项目管理能力,能够高效组织和执行各类市场活动,具有一定的展会策划和管理经验。
• 强大的创意思维和内容创作能力,能够根据产品和品牌特性制定合适的传播策略。
• 优秀的书面和口头沟通能力,能够清晰准确地传递信息并影响目标受众。
这个岗位的核心职责是将公司产品的特点与品牌的核心价值传递给市场,确保在展会、媒体和线上渠道等多维度传播过程中提升品牌认知度和市场份额。



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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位描述:
客户服务经理负责光伏逆变器和储能产品的售后服务和客户满意度管理。该职位要求经理全面管理客户服务团队,确保所有售后服务请求得到及时响应并解决。客户服务经理将作为客户与公司之间的桥梁,确保客户在使用产品过程中遇到的问题能够高效处理,并根据客户反馈持续改进服务质量,提升客户的整体满意度。
主要职责:
1. 售后服务管理:
o 领导和管理售后服务团队,确保客户售后服务请求(如安装、调试、维修、技术支持等)得到及时处理和解决。
o 与产品、技术、工程等部门紧密协作,解决产品在使用过程中出现的技术问题,确保快速响应客户需求。
o 监督和优化售后服务流程,包括故障诊断、维修和返修、退换货流程等,确保高效的服务体验。
2. 客户满意度提升:
o 定期收集客户反馈,评估客户对产品的满意度和售后服务的满意度,发现潜在的问题和改进点。
o 设计和实施客户满意度调查,定期分析客户反馈数据,制定和执行改进计划。
o 通过个性化服务和高效问题处理,提升客户满意度和忠诚度,增强客户与公司之间的长期关系。
3. 技术支持与问题解决:
o 为客户提供技术支持和解决方案,特别是光伏逆变器和储能系统的安装、维护和故障排查。
o 制定并更新技术支持文档,如用户手册、常见问题解答(FAQ)、维修指南等,确保客户能够方便地获取所需信息。
o 协调技术团队对复杂问题进行远程或现场技术支持,确保问题得到迅速和专业的解决。
4. 培训与支持:
o 对客户进行必要的产品培训,帮助客户更好地理解光伏逆变器和储能产品的使用和维护,减少后期可能出现的故障。
o 定期为客户服务团队提供培训和技术支持,提升团队的专业知识和服务能力。
5. 售后服务质量监控:
o 设立并监督售后服务质量标准,确保所有服务都符合公司规定的质量标准。
o 通过KPIs(关键绩效指标)监控团队的服务效率和质量,如响应时间、解决时间、客户满意度等。
o 定期进行售后服务质量评审,发现服务流程中的不足并提出改进措施。
6. 客户关系管理:
o 与客户保持积极互动,主动了解客户需求、疑虑和意见,提供及时的售后支持。
o 与客户建立长期良好的合作关系,通过定期沟通增强客户的依赖性和忠诚度。
o 协调解决客户投诉,确保客户问题得到妥善处理,避免负面口碑的传播。
7. 服务报告与数据分析:
o 跟踪并报告售后服务的各项指标,定期向上级管理汇报服务质量、客户满意度和客户反馈情况。
o 分析客户服务数据,识别常见问题、潜在改进点和客户痛点,提出优化方案。
o 编写售后服务报告,总结经验教训,并对团队和公司整体服务水平进行评估和改进。
8. 危机处理与应急响应:
o 处理客户在产品使用过程中出现的重大问题或危机事件,制定应急响应措施,确保客户利益最大化。
o 在产品召回、质量问题或其他危机事件发生时,及时组织并协调处理,减少对客户的影响,并确保企业信誉的恢复。
岗位要求:
1、本科及以上学历,电气工程、能源、机械工程、客户服务等相关专业优先。
2、具有3年以上客户服务管理经验,光伏、储能或相关行业的售后服务经验优先。
3、熟悉光伏逆变器和储能产品的技术特点和安装维护要求,有较强的技术背景或快速学习能力。
4、沟通能力:具有良好的沟通技巧,能够与客户建立信任关系并有效处理客户投诉和反馈。问题解决能力:优秀的分析和问题解决能力,能够快速识别客户需求和服务瓶颈,并提出解决方案。团队管理:具有一定的团队管理经验,能够带领团队提高服务效率和质量。语言要求:具备良好的英文书面和口头沟通能力(尤其是针对海外市场)。



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8K~13K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1、负责协助上级与客户建立良好的合作关系,为销售工作创造条件;
3、协助上级依据公司年度、季度的规划,完成销售与回款指标;
4、协助上级了解市场信息及客户意见,定期提供市场分析及预测报告,对公司经营策略、售前与售后服务等提供参考意见。
任职要求:
1、本科或以上学历,电子信息营销相关专业优先;
2、为人正直、热情、进取,能承受一定工作压力,适应多变的市场环境;
3、沟通能力强,热爱销售工作;

能源/化工/环保 团队管理 可用英语办公


高新技术企业 五险一金 技能培训
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20K~40K·14薪
工作地区内蒙呼和浩特
招聘人数1人
学历要求博士
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1、根据经营目标进行生产组织管理,制定生产计划。
2、建立健全公司生产经营体系,协调各项生产经营管理工作。
3、根据公司的各项规章制度和管理办法,结合生产特点,制定完善的规章制度、实施细则,提高管理水平。
4、及时了解生产情况及设备运行情况,解决生产、设备运行中存在的问题和检查岗位工作标准执行情况。
5、加强安全生产管理和环境保护工作,全面完成公司下达的安全考核指标。
6、建立健全财务管理制度,努力增收节支,降低成本,狠抓成本核算,不断提高经济效益完成公司的财务指标。
7、在总经理授权范围内,代表公司与地方政府部门进行工作联系。
8、负责企业文化建设、团队建设、人员管理和培训考核,不断提高员工的技术和思想素质。
任职要求:
1、本科及以上学历,40-50岁,新能源科学与工程、热能与动力工程、电气工程、电气及自动化等相关专业优先考虑。
2、10年以上工作经验,其中5年以上新能源行业高级生产经营管理岗位工作经验。
3、具备新能源行业相关专业知识,擅长储能行业的生产经营管理及工作流程。
4、熟悉新能源行业市场及政策,拥有上游或下游资源。
5、遵守国家法律法规,具有良好的领导能力、经营管理能力、沟通协调、执行能力。
6、具备高度的责任心,能承受较大工作压力。



绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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10K~30K·13薪
工作地区浙江杭州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职位职责:
1、开发和维护客户资源,持续深化合作关系,运用数字化工具洞察市场和客户动态,制定前瞻性策略,确保市场份额稳步增长。
2、支持并协同区域团队开展业务开拓和项目落地,全面负责项目策划、推进、合同签订、履约管理及风险控制,确保项目成功实施。
3、策划并执行客户接待及来访活动,提升客户体验与满意度,增强合作粘性,推动长期稳定的战略伙伴关系。
4、协调区域团队建设和管理海外共享服务中心(SSC),推动SSC能力提升,加强地区与职能部门协作效率,支持业务发展需求。
5、分析市场趋势与竞争环境,协助区域团队制定市场策略与销售目标,实现公司战略与市场实践的紧密结合。
6、统筹管理商机、合同、营收、费用及应收账款等经营数据,提供分析报告,支撑业务决策与战略实施。
任职要求:
1、专业经验:具备2年以上海外市场渠道销售或项目销售经验,有电力、新能源行业背景者优先。
2、国际商务能力:熟练掌握国际商务谈判技巧,具备市场评估和项目运作能力。
3、客户开发与管理:能够独立开发客户,跟进项目全流程,建立并维护长期合作关系。
4、数据与分析能力:擅长使用数据分析工具,能够对市场数据进行深度挖掘和输出市场目标和计划。
5、语言与沟通:英语流利(听说读写),掌握第二外语(如法语、西班牙语)者优先。
6、适应能力:具备良好的跨文化沟通能力和灵活性,能够根据项目需求随时安排出差。



五险一金 带薪年假 节日福利
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8K~15K·13薪
工作地区江苏南通
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1、开展市场调査、分析和预测;
2、做好市场信息的收集、整理和反馈;
3、掌握市场动态开拓市场业务,了解跟踪市场和行业的趋势;
4、发现及寻找新客户,与客户建立联系,完成新客户、新业务的拓展工作
任职要求;
1、本科以上学历,理工科背景,自动化,电力,暖通,环安专业优先
2、五年以上电力、能源、工程行业从业经验
3、较强的分析和解决问题能力、管理能力、沟通能力和执行能力



高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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