15K~30K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
- 工作职责:
1、洞悉市场及行业动态,挖掘项目机会,全面协调资源,拓展并维护大客户关系和渠道关系,有效构建公司战略市场格局 ;
2、结合公司年度战略规划和销售任务要求,制定清晰的市场拓展策略,有效达成区域年度销售目标和回款目标;
3、针对区域市场特点,充分借力Marketing等周边团队资源,制定区域市场推广计划,提升公司品牌影响力,助力年度目标达成;
4、理解与引导客户需求,有效孵化销售机会点,有效组织协调团队合作,达成区域销售目标;
5、具备系统化战略思维,统筹并深度构建所负责区域/国家的全面竞争力,包括但不限于产品竞争力、品牌竞争力、渠道竞争力、客户格局竞争力、服务竞争力;
6、同行关系资源
7、负责东南亚业务板块



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15K~30K·14薪
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1. 负责开拓并维护海外市场,推动公司BMS产品销售增长。
2. 通过阿里巴巴国际站等渠道,有效转化潜在客户,提升销售业绩。
3. 具备丰富的海外客户开发经验,能够独立进行市场调研和分析。
4. 熟练掌握英语(过大学六级)具有良好的跨文化沟通能力。
5.具备一定的理工科基础,对BMS产品感兴趣
6.积极主动沟通

英语


高新技术企业 五险一金 技能培训
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10K~20K
工作地区山东济南
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、负责制定海外市场的业务规划、整体策略;
2、负责海外客户的开发维护,达成业绩指标;
3、负责海外事业部的团队管理和人才培养。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上新能源相关行业经验;
2、熟悉海外业务模式,有成功的客户开发经验;
3、责任心强,英语交流熟练,具有强烈的结果导向意识。

新能源 海外


高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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15K~25K
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、根据公司年度销售计划和市场行情,分解并制定销售目标;
2、执行销售计划,定期(每月及每周)调整和评估销售计划,确保销售目标完成;
3、制定销售策略,针对不同客户及产品特性,确定销售策略;
4、销售数据(合同量及货款)的维护及更新,销售台帐管理;
5、负责产品宣传,促进公司及产品品牌的提升;
6、熟悉德国、意大利、西班牙等市场、政治、经济文化和市场开发策略、储能、逆变器或光伏行情,具备丰富客户资源和可落地潜在订单;
7、对市场、客户开***况进行跟踪和更新,以实现公司市场占有率不断增长的目标;
8、定期拜访客户,了解客户需求;
9、了解竞争对手动态,包括产品信息、销售策略及售价;
10、对市场信息进行分析、预测并制定对策;
11、及时回款,确保货款安全。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,市场营销、英语、技术、管理及相关专业;
2、3年及以上储能、逆变器、光伏组件行业海外相关营销工作经验;
3、熟悉德国、意大利、西班牙等市场、政治、经济文化和市场开发策略和实战经验,并具备丰富人脉和客户资源;
4、具备一定的销售管理经验,思路清晰,思维敏捷;
5、具有3年及以上欧洲实际工作经验或光伏电站EPC经验者优先。



五险一金 餐饮补贴 包吃包住
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20K~40K
工作地区云南昆明
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1、市场策略制定与执行:负责制定并实施公司海外市场的销售战略和年度销售计划,协调各方资源,确保销售目标的达成。
2、市场开拓与客户管理:主导海外市场的开拓工作,建立并维护与关键客户的良好关系,识别潜在客户和商机,提供定制化的解决方案,提升公司市场份额。
3、产品销售管理:负责储能产品的海外销售工作,包括但不限于大规模储能、户用储能、工商业储能、移动储能、智慧运维系统及电芯/电池。
4、项目推进与管理:对大型储能项目进行全流程管理,包括需求对接、方案设计、进度跟踪,确保项目按时高质量交付,协调公司内部多部门资源,为客户提供一站式服务。
5、市场信息收集与分析:负责收集和分析国际市场信息,包括市场趋势、竞争对手策略等,定期汇报市场动态和销售业绩,为公司战略决策提供数据支持。
6、销售计划与回款管理:管控销售计划的执行,确保销售回款和销售利润指标的达成,提交各类销售统计和汇报文件。
7、内部协作与沟通:与内部团队(如产品开发、市场营销、客户服务、供应链等)紧密合作,确保销售策略的有效执行,协调资源解决业务问题,提升客户满意度。
任职要求:
1、教育背景:本科及以上学历,市场营销、国际贸易、新能源等相关专业优先。
2、语言水平:英语听说读写流利,能够作为工作语言进行沟通交流,如有其他外语能力者优先考虑。
3、工作经验:八年以上同岗位经验,五年以上本行业或相近行业营销或管理经历,有各类型(户储、工商业、移动储能等)及有储能客户资源优先,有外籍团队管理经验优先。精通外贸流程,熟悉欧美、海外市场;精通市场调研,收集行业信息,擅长渠道开发与建设。
4、专业技能:具备敏锐的市场洞察力和市场分析能力,能够准确把握市场趋势,制定有效的销售策略;具备出色的海外市场规划能力、海外市场开拓能力和市场营销能力;具有优秀的商务谈判能力、人际交往能力、资源整合能力、冲突解决技巧、全局分析能力、讲演说服技巧等,商业意识强,具备独立开发国外市场能力和敏锐的国际风险的预防能力。
5、其他要求:能适应长期出差,具备良好的职业道德和团队精神,主要负责东南亚、欧洲、非洲及南美等区域市场销售。



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8K~15K
工作地区山东济南
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、开拓海外市场,拓展和维护海外客户;
2、协调内外部资源,达成海外销售订单;
3、主导所负责区域海外市场的调研、宣传和市场分析。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备熟练的英语听说读写能力;
2、熟悉外贸政策与流程,了解报关、货运、保险等手续;
3、有光伏储能相关行业经验,熟悉线上线下的业务模式;
4、擅长沟通交流,热爱销售工作,能够适应国内外出差。

英语 光伏 储能


高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
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15K~25K·13薪
工作地区上海松江区
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 工作职责:
1.负责海外市场的开拓和维护,与客户建立长期稳定的合作关系,完成公司的销售业绩指标;
2.执行公司产品在海外市场的销售策略和计划,制定并实施相应的销售活动,确保目标达成;
3.参与销售项目的实施,包括项目策划、商务谈判、合同签约、售后服务等全过程;
4.开发新市场和客户资源,寻找潜在的商机,并进行有效的商务谈判,签订合作协议;
5.定期拜访客户,收集客户需求信息,分析市场情况,及时向公司反馈并提出改进建议,以优化销售策略;
6.协调内外部关系,维护客户关系;
7.参与投标工作,对招投标过程提出合理化建议;
8.完成销售业绩的达成,包括但不限于销售额、客户数量、订单数量等指标。
任职要求:
1.本科及以上学历,机械、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业背景;
2.具备3年以上海外销售工作行业,熟悉汽车行业;
3.熟悉国际贸易法律法规,具备良好的商务谈判和沟通能力,善于处理客户关系;
4.具备良好的市场分析能力,能够准确把握市场动向,为公司提供决策支持;
5.具备团队合作精神,能够与团队成员积极合作,共同推进销售工作;
6.英语听说读写流利,具备较好的口头和书面表达能力。

海外销售 外贸业务员 汽车连接器


带薪年假 绩效奖金 节日福利
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10K~20K
工作地区四川宜宾
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责
一、市场战略规划
1. 制定并执行公司市场战略,明确品牌定位、目标市场和竞争策略,支持公司短期及长期业务目标;
2. 分析固态电池行业趋势、政策动向、技术发展及竞争格局,定期输出市场洞察报告。
二、品牌建设与推广
1. 从0到1搭建品牌体系,主导品牌视觉设计、核心信息传递及传播内容(官网、白皮书、技术案例等);
2. 策划并落地线上线下市场活动(行业展会、技术论坛、媒体合作等),提升行业影响力;
3. 管理社交媒体、行业媒体及KOL资源,扩大品牌声量。
三、客户开发与关系管理
1. 挖掘新能源汽车厂商、储能企业、电子设备制造商、无人机等B端客户需求,协同销售团队推动合作;
2. 建立行业生态合作伙伴网络(如科研机构、行业协会、产业链上下游企业)。
四、数据驱动与效果优化
1. 监控市场活动ROI,通过数据分析优化投放策略及内容方向;
2. 跟踪客户反馈与竞品动态,迭代市场策略。
五、跨部门协作
1. 与技术团队紧密配合,将技术优势转化为市场语言;
2. 支持融资需求,协助准备面向投资人的市场材料。



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20K~40K
工作地区四川宜宾
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1、拟定公司质量管理战略、方针、规划,配合公司发展战略,全面负责质量部管理工作;
2、指导ISO9000&14000、IATF16949质量环境管理体系建设和相关认证工作,组织人员对体系进行审核和改进,确保其有效运行;
3、负责供应商质量管理与审核,对供应商提供的原材料进行质量把控,对其中相关的质量问题需要汇报并协助厂商检查和修改;
4、作为公司与客户之间的质量窗口,处理客户的质量问题、投诉和反馈,维护良好的客户关系;制定和推动纠正预防措施,确保质量问题得到彻底解决并防止复发;
5、根据质量标准规范等执行巡回检验;负责制程不良品控制:处理电芯/MP产线异常和客户投诉:
6、负责电芯/MP研发小试线的质量设计风险分析管控、研发过程质量
体系标准分析与整合、研发过程中质量异常处理;
7、建立仪器校准平台,制定校准计划;统筹仪器备品,耗材管理;策划公司计量仪器MSA实施;
8、统筹理化、性能、可靠性实验室运营平台的搭建及日常管理;统筹管理、推进关键材料、原材料测试,电芯性能工况测试工作及测试方法、标准的建立;
9、负责整个质量部门的日常运营管理工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,理工科背景,质量管理、材料学、电化学相关专业优先;
2、锂电行业10年以上工作经验,5年以上质量全面负责人经验;
3、6sigma黑带,质量中级工程师任职资格,注册质量经理等资格优先;
4、熟悉锂电池原材料知识,电池、PACK生产过程控制要求;
5、熟悉IATF16949,ISO9001等质量管理体系知识、VDA6.3过程审核知识,熟练使用FTA、8D、五大工具;
6、有一定英语读写水平,会简单英语沟通,有外商接待经验。



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40K~70K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验10年以上
- 工作内容:
1、负责海外市场开发及客户开发;
2、负责帮助当地的客户搭建整套销售体系,帮助客户设计推广方案,帮助组织展会,向国内反馈市场情况,以便公司安排精准的排产;
3、以现有客户资源为基础,了解客户在当地的实际运作状况,了解细分市场的竞品产品、价格、销售策略;
4、帮助客户组织和策划线上、线下的推广及展会;
5、帮助客户招聘销售团队,帮助客户搭建销售体系并帮助开展培训;
6、及时反馈竞品的价格、销售策略调整动向及最新政策,便于公司及时作出应对策略;
7、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、具备欧洲市场深耕运营的经验3年以上;
2、熟悉欧洲国家储能产品销售方式和渠道;
3、具备丰富的营销管理经验;
4、熟悉储能产品和市场状况。
5、本科及以上学历,有留学经历及海外工作经历优先; 专业不限,英语商务交流水平。



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8K~10K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、负责客户管理:创建新客户资料、维护老客户资料
2、合同管理:新客户合同审核;拟定和签订销售合同;销售合同变更、管理及归档
3、订单管理:负责订单全流程管理,包含下达ERP订单、内部备货、定期跟进交期、订单交付、销货、协助海外客户订舱、协助物流部门进行出口报关等
4、结算管理:负责结账对账,开具发票,费用申请;管理应收账款及客户回款
5、工作相关的其他事项
任职要求:
1、有2-4年以上相关商务/订单/销售助理工作经验或者专业知识,熟练使用ERP订单管理;
2、英文可以口语沟通,或者可以阅读和写作用于工作邮件沟通;
3、擅长数据分析及处理,熟练运用Excel函数
4、工作上积极主动且要有超强的责任心,抗压能力强
5、工作高效,有计划

数据分析能力 英语 合同管理 结算管理 合同审核


绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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20K~40K
工作地区四川宜宾
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位内容:
1. 制定采购计划和策略,负责公司原材料、备件设备、办公用品、服务等采购工作;
2. 跟进供应商管理,维护稳定的供应链体系;
3. 积极沟通协调,处理采购流程中的问题并及时解决;
4. 配合其他部门推进项目进度。
任职要求:
1. 本科以上学历,有5年以上锂电池大厂采购相关工作经验;
2. 具备良好的沟通表达和协调能力;
3. 熟悉采购流程和供应链管理知识,了解市场行情;
4. 具备较强的谈判能力和商务风险意识;
5. 精通办公软件工具和ERP系统操作。



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20K~35K
工作地区四川宜宾
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1.负责全固态电池设备的设计、开发、对接等工作;
2.负责新设备导入的规划、安装、调试、验收等,配合研发技术部门进行设备的验证;
3.优化设备及工装、改良设备结构&参数、以提高生产效率和产品品质;
4.及时解决现有设备、新设备异常,以支持全固态电池的需求;
5.实施设备及工艺的改善,提升设备稳定性,降低故障率,提升产能。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、自动化等相关专业,专业基础知识扎实;
2、5年以上锂电池前工序设备工作经验,对锂电池制造工艺有较深入的了解;
3、熟悉生产工艺和产品特性,具备设备开发和设计能力;
4、熟练掌握工程方法及运用,熟悉6sigma,数理统计及分析方法等,有系统解决问题的能力,包括分析问题、制定工作计划、过程控制等;
5、逻辑思维清晰,具备良好的推动力及跨部门沟通协作能力,有较强的责任感与敬业精神,抗压性强。



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30K~50K·14薪
工作地区江苏南京
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、负责储能逆变器硬件设计;
2、负责储能逆变器的硬件部分核心技术攻关;
3、PCS硬件电路原理图设计,元器件的选型及其验证,BOM的整理;
4、PCS单板硬件自测测试,配合公司产品的整机联调测试;
5、根据开发流程整理输出相关开发设计文档。
任职资格:
1、电力电子、通讯工程或自动化等相关专业,本科3年以上充电器、逆变器、UPS、光伏储能逆变器、双向逆变或其它开关电源领域研发经验;
2、精通开关电源BUCK、BOOST、BUCK-BOOST、反激、LLC、推挽常用功率拓扑与MPPT、PFC、逆变、并机均流工作的原理;
3、熟练使用交直流源、电子负载、示波器、功率分析仪、电桥、环境试验箱等基本仪器设备;
4、熟悉开关电源常用电子元器件性能,能熟练设计磁性元件参数,对EMC有一定整改能力;
5、熟练应用AD或PADS、Mathcad、PSIM电路仿真软件。



定期体检 弹性工作 节日福利
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35K~50K·14薪
工作地区江苏南京
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1、根据产品开发目标,制定配套产品开发计划,确定项目的可行性;
2、精通C语言或C++,熟练掌握DSP或ARM的使用和编程,具有良好的电子和自动控制理论基础,熟悉常见的光伏逆变器或PCS储能变流器控制方法和控制算法。
3、完成PCS储能变流器控制算法软件设计:软件设计说明编写、流程图绘制、代码编写、单元测试、集成测试等;
4、承担软件开发的技术积累,标准化模块化等工作,负责软件产品的维护和技术支持,协助完成产品系统设计的相关工作。
5、负责对PCS储能变流器外围测试软件工具、运行软件的开发。
6、负责对产品软件相关的使用编写使用手册、注意事项等
7、配合硬件人员和项目组其他成员完成整个系统的调试;
8、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,电力系统自动化、应用电子、电子信息、电力电子与电力传动、自动控制等相关专业毕业;
2、2年或5年以上以上光伏逆变器,PWM整流器、PCS储能变流器等相关软件设计经验,熟悉 EMS;
3、熟悉控制理论,熟悉DSP、ARM 、单片机控制软件开发,掌握嵌入式C语言或C++语言; 4、熟悉单片机、ARM 、DSP等开发芯片最小外围电路设计;
5、熟练使用专业仿真软件如MATLAB、SIMULINK,SABER等专业仿真软件;
6、熟悉上位机编程软件,具备串口、CAN、以太网等项目开发经验;
7、学习能力强,易于沟通,强烈的团队合作意识。
8、 熟悉SPWM,SVPWM等调制技术,有逆变器、变频器、UPS、电机驱动、伺服器等电力电子产品开发经验者优先;
9、有阳光、华为、天合、上能、盛弘、海辰等相关工作经历者优先。



定期体检 弹性工作 节日福利
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10K~20K
工作地区上海松江区
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责:
1、擅长沟通,善于处理与客户方面的人际关系,并获得客户高层的信息;
2、拓展地区的合作,渠道管理和关系维护;
3、对客户资料的收集、审核、综诉、对接、归档;
4、参与公司各类线上线下活动,在活动中开发新客户资源并做好引流工作;
5、对工作过程中发现的问题提出改进建议,按照要求保质保量完成上级领导交给的任务;
6、熟悉公司的产品和服务流程,并全面了解客户的详细情况,完成销售指标;负责客户的谈判、签约,实现既定业绩收入;
7、分析和开发市场并搞好售后服务。
任职要求
1、3年以上行业销售管理经验;电子、自动化等相关专业优先考虑;
2、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能;
3、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力;
4、维护客情关系,追踪客户需求变化,及时了解市场信息和客户信息;
5、完成销售任务,保证销售额,全权负责投标打单的过程,并保证及时回款。
6、关注技术方面的变化,反馈客户的重要意见,提出高效的解决方法。



高新技术企业 节日福利 五险一金
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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 职位描述: 产品与品牌传播经理负责制定和执行公司产品的传播策略,并推动公司品牌形象的提升。该角色不仅涉及产品特点的展示和推广,还包括通过各类市场活动(如展会、发布会、线上推广等)向内外部传递公司文化、政策和价值观。通过有效的传播策略和活动执行,确保公司产品在市场中得到充分曝光,并增强品牌认知度,支持公司在目标市场中的竞争力。
主要职责:
1. 产品展示与推广:
• 负责公司产品的展示活动策划与执行,包括展会、发布会、线上产品展示、产品视频等形式,确保产品特点、功能和优势得到有效展示。
• 与产品管理和研发团队合作,理解产品的核心卖点并将其转化为市场推广内容,以提高产品在目标市场中的知名度和认可度。
• 设计并推动产品的线上和线下推广活动,确保产品在各类市场活动中的曝光最大化。
2. 展会与市场活动管理:
• 组织和管理公司参加的行业展会、产品发布会、行业研讨会等,确保活动流程顺畅并成功吸引潜在客户和媒体的关注。
• 制定并执行展会的展台设计、展示内容、活动方案等,确保公司产品在展会中的亮点和差异化。
• 负责市场活动的宣传推广,包括社交媒体、网站、电子邮件营销等渠道,扩大活动的影响力和覆盖面。
3. 品牌传播与对外宣传:
• 负责公司品牌价值、文化和政策的外部传播,确保品牌形象的一致性和高效传播,提升品牌在市场中的认知度和信任度。
• 制定品牌传播计划,协调并执行品牌相关的广告、公关和数字营销活动,推动品牌的市场影响力。
• 利用新媒体、社交平台、广告等渠道,传播公司的核心价值观、产品创新和社会责任等内容,增强公司形象。
4. 跨部门协作与沟通:
• 与产品管理、市场营销、设计、销售和公关等团队紧密合作,确保产品的推广信息与品牌传播策略一致,并高效执行。
• 协调并支持销售团队的市场活动,确保产品和品牌信息的统一,提供必要的市场支持和材料。
• 与公关团队合作,推动公司在行业媒体、社交平台和相关渠道的曝光,提升品牌和产品的市场影响力。
5. 客户关系与反馈管理:
• 通过展会、发布会、客户拜访等活动建立和维护与潜在客户及合作伙伴的关系,收集市场反馈和客户意见,推动产品和品牌的持续优化。
• 在展会和活动中,参与与客户的交流与互动,解答客户疑问,传递产品和品牌的核心价值。
6. 市场效果监测与分析:
• 负责市场活动的效果评估和数据分析,监控品牌传播和产品展示活动的表现,确保投资回报率(ROI)最大化。
• 定期评估各类宣传活动的效果,调整和优化市场传播策略,确保持续改进和优化。
7. 内容创作与管理:
• 与创意团队合作,制作高质量的市场推广内容,如产品宣传材料、视频、社交媒体内容等,确保内容能够精准传递品牌与产品信息。
• 撰写并发布新闻稿、产品介绍、白皮书、案例研究等内容,以提升公司产品和品牌的市场影响力。
8. 品牌一致性与规范管理:
• 确保所有产品和品牌传播材料遵循统一的品牌形象和传播规范,保持品牌声音的一致性。
• 在所有宣传和展示中,确保品牌的视觉识别系统(VIS)、品牌定位、语气等保持一致,并符合公司文化。
任职要求:
• 本科及以上学历,市场营销、品牌传播、广告学等相关专业优先。
• 5年以上产品营销、品牌传播或市场活动策划经验,有光伏逆变器、储能等新能源领域经验者优先。
• 熟悉新媒体、数字营销及传统媒体的传播渠道,具备较强的跨部门沟通与协调能力。
• 出色的项目管理能力,能够高效组织和执行各类市场活动,具有一定的展会策划和管理经验。
• 强大的创意思维和内容创作能力,能够根据产品和品牌特性制定合适的传播策略。
• 优秀的书面和口头沟通能力,能够清晰准确地传递信息并影响目标受众。
这个岗位的核心职责是将公司产品的特点与品牌的核心价值传递给市场,确保在展会、媒体和线上渠道等多维度传播过程中提升品牌认知度和市场份额。



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面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位描述:
客户服务经理负责光伏逆变器和储能产品的售后服务和客户满意度管理。该职位要求经理全面管理客户服务团队,确保所有售后服务请求得到及时响应并解决。客户服务经理将作为客户与公司之间的桥梁,确保客户在使用产品过程中遇到的问题能够高效处理,并根据客户反馈持续改进服务质量,提升客户的整体满意度。
主要职责:
1. 售后服务管理:
o 领导和管理售后服务团队,确保客户售后服务请求(如安装、调试、维修、技术支持等)得到及时处理和解决。
o 与产品、技术、工程等部门紧密协作,解决产品在使用过程中出现的技术问题,确保快速响应客户需求。
o 监督和优化售后服务流程,包括故障诊断、维修和返修、退换货流程等,确保高效的服务体验。
2. 客户满意度提升:
o 定期收集客户反馈,评估客户对产品的满意度和售后服务的满意度,发现潜在的问题和改进点。
o 设计和实施客户满意度调查,定期分析客户反馈数据,制定和执行改进计划。
o 通过个性化服务和高效问题处理,提升客户满意度和忠诚度,增强客户与公司之间的长期关系。
3. 技术支持与问题解决:
o 为客户提供技术支持和解决方案,特别是光伏逆变器和储能系统的安装、维护和故障排查。
o 制定并更新技术支持文档,如用户手册、常见问题解答(FAQ)、维修指南等,确保客户能够方便地获取所需信息。
o 协调技术团队对复杂问题进行远程或现场技术支持,确保问题得到迅速和专业的解决。
4. 培训与支持:
o 对客户进行必要的产品培训,帮助客户更好地理解光伏逆变器和储能产品的使用和维护,减少后期可能出现的故障。
o 定期为客户服务团队提供培训和技术支持,提升团队的专业知识和服务能力。
5. 售后服务质量监控:
o 设立并监督售后服务质量标准,确保所有服务都符合公司规定的质量标准。
o 通过KPIs(关键绩效指标)监控团队的服务效率和质量,如响应时间、解决时间、客户满意度等。
o 定期进行售后服务质量评审,发现服务流程中的不足并提出改进措施。
6. 客户关系管理:
o 与客户保持积极互动,主动了解客户需求、疑虑和意见,提供及时的售后支持。
o 与客户建立长期良好的合作关系,通过定期沟通增强客户的依赖性和忠诚度。
o 协调解决客户投诉,确保客户问题得到妥善处理,避免负面口碑的传播。
7. 服务报告与数据分析:
o 跟踪并报告售后服务的各项指标,定期向上级管理汇报服务质量、客户满意度和客户反馈情况。
o 分析客户服务数据,识别常见问题、潜在改进点和客户痛点,提出优化方案。
o 编写售后服务报告,总结经验教训,并对团队和公司整体服务水平进行评估和改进。
8. 危机处理与应急响应:
o 处理客户在产品使用过程中出现的重大问题或危机事件,制定应急响应措施,确保客户利益最大化。
o 在产品召回、质量问题或其他危机事件发生时,及时组织并协调处理,减少对客户的影响,并确保企业信誉的恢复。
岗位要求:
1、本科及以上学历,电气工程、能源、机械工程、客户服务等相关专业优先。
2、具有3年以上客户服务管理经验,光伏、储能或相关行业的售后服务经验优先。
3、熟悉光伏逆变器和储能产品的技术特点和安装维护要求,有较强的技术背景或快速学习能力。
4、沟通能力:具有良好的沟通技巧,能够与客户建立信任关系并有效处理客户投诉和反馈。问题解决能力:优秀的分析和问题解决能力,能够快速识别客户需求和服务瓶颈,并提出解决方案。团队管理:具有一定的团队管理经验,能够带领团队提高服务效率和质量。语言要求:具备良好的英文书面和口头沟通能力(尤其是针对海外市场)。



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8K~13K
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1、负责协助上级与客户建立良好的合作关系,为销售工作创造条件;
3、协助上级依据公司年度、季度的规划,完成销售与回款指标;
4、协助上级了解市场信息及客户意见,定期提供市场分析及预测报告,对公司经营策略、售前与售后服务等提供参考意见。
任职要求:
1、本科或以上学历,电子信息营销相关专业优先;
2、为人正直、热情、进取,能承受一定工作压力,适应多变的市场环境;
3、沟通能力强,热爱销售工作;

能源/化工/环保 团队管理 可用英语办公


高新技术企业 五险一金 技能培训
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20K~40K·14薪
工作地区内蒙呼和浩特
招聘人数1人
学历要求博士
工作经验5-10年
- 岗位职责:
1、根据经营目标进行生产组织管理,制定生产计划。
2、建立健全公司生产经营体系,协调各项生产经营管理工作。
3、根据公司的各项规章制度和管理办法,结合生产特点,制定完善的规章制度、实施细则,提高管理水平。
4、及时了解生产情况及设备运行情况,解决生产、设备运行中存在的问题和检查岗位工作标准执行情况。
5、加强安全生产管理和环境保护工作,全面完成公司下达的安全考核指标。
6、建立健全财务管理制度,努力增收节支,降低成本,狠抓成本核算,不断提高经济效益完成公司的财务指标。
7、在总经理授权范围内,代表公司与地方政府部门进行工作联系。
8、负责企业文化建设、团队建设、人员管理和培训考核,不断提高员工的技术和思想素质。
任职要求:
1、本科及以上学历,40-50岁,新能源科学与工程、热能与动力工程、电气工程、电气及自动化等相关专业优先考虑。
2、10年以上工作经验,其中5年以上新能源行业高级生产经营管理岗位工作经验。
3、具备新能源行业相关专业知识,擅长储能行业的生产经营管理及工作流程。
4、熟悉新能源行业市场及政策,拥有上游或下游资源。
5、遵守国家法律法规,具有良好的领导能力、经营管理能力、沟通协调、执行能力。
6、具备高度的责任心,能承受较大工作压力。



绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
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