与招聘者/求职者在线直聊
更精准匹配求职意向
获得更多求职信息
领取会员权益
面议
工作地区广东深圳
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位描述：
客户服务经理负责光伏逆变器和储能产品的售后服务和客户满意度管理。该职位要求经理全面管理客户服务团队，确保所有售后服务请求得到及时响应并解决。客户服务经理将作为客户与公司之间的桥梁，确保客户在使用产品过程中遇到的问题能够高效处理，并根据客户反馈持续改进服务质量，提升客户的整体满意度。
主要职责：
1. 售后服务管理：
o 领导和管理售后服务团队，确保客户售后服务请求（如安装、调试、维修、技术支持等）得到及时处理和解决。
o 与产品、技术、工程等部门紧密协作，解决产品在使用过程中出现的技术问题，确保快速响应客户需求。
o 监督和优化售后服务流程，包括故障诊断、维修和返修、退换货流程等，确保高效的服务体验。
2. 客户满意度提升：
o 定期收集客户反馈，评估客户对产品的满意度和售后服务的满意度，发现潜在的问题和改进点。
o 设计和实施客户满意度调查，定期分析客户反馈数据，制定和执行改进计划。
o 通过个性化服务和高效问题处理，提升客户满意度和忠诚度，增强客户与公司之间的长期关系。
3. 技术支持与问题解决：
o 为客户提供技术支持和解决方案，特别是光伏逆变器和储能系统的安装、维护和故障排查。
o 制定并更新技术支持文档，如用户手册、常见问题解答（FAQ）、维修指南等，确保客户能够方便地获取所需信息。
o 协调技术团队对复杂问题进行远程或现场技术支持，确保问题得到迅速和专业的解决。
4. 培训与支持：
o 对客户进行必要的产品培训，帮助客户更好地理解光伏逆变器和储能产品的使用和维护，减少后期可能出现的故障。
o 定期为客户服务团队提供培训和技术支持，提升团队的专业知识和服务能力。
5. 售后服务质量监控：
o 设立并监督售后服务质量标准，确保所有服务都符合公司规定的质量标准。
o 通过KPIs（关键绩效指标）监控团队的服务效率和质量，如响应时间、解决时间、客户满意度等。
o 定期进行售后服务质量评审，发现服务流程中的不足并提出改进措施。
6. 客户关系管理：
o 与客户保持积极互动，主动了解客户需求、疑虑和意见，提供及时的售后支持。
o 与客户建立长期良好的合作关系，通过定期沟通增强客户的依赖性和忠诚度。
o 协调解决客户投诉，确保客户问题得到妥善处理，避免负面口碑的传播。
7. 服务报告与数据分析：
o 跟踪并报告售后服务的各项指标，定期向上级管理汇报服务质量、客户满意度和客户反馈情况。
o 分析客户服务数据，识别常见问题、潜在改进点和客户痛点，提出优化方案。
o 编写售后服务报告，总结经验教训，并对团队和公司整体服务水平进行评估和改进。
8. 危机处理与应急响应：
o 处理客户在产品使用过程中出现的重大问题或危机事件，制定应急响应措施，确保客户利益最大化。
o 在产品召回、质量问题或其他危机事件发生时，及时组织并协调处理，减少对客户的影响，并确保企业信誉的恢复。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电气工程、能源、机械工程、客户服务等相关专业优先。
2、具有3年以上客户服务管理经验，光伏、储能或相关行业的售后服务经验优先。
3、熟悉光伏逆变器和储能产品的技术特点和安装维护要求，有较强的技术背景或快速学习能力。
4、沟通能力：具有良好的沟通技巧，能够与客户建立信任关系并有效处理客户投诉和反馈。问题解决能力：优秀的分析和问题解决能力，能够快速识别客户需求和服务瓶颈，并提出解决方案。团队管理：具有一定的团队管理经验，能够带领团队提高服务效率和质量。语言要求：具备良好的英文书面和口头沟通能力（尤其是针对海外市场）。
微信扫一扫快速求职
{{(favList&&favList.includes(16244))?'已关注':'关注'}}
分享
7K~14K
工作地区云南昆明
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 【岗位职责】
1、极光系统流程培训、指导
（1）包含预审、初审、复审、设计、物流、施工、并网初审、并网复审节点培训。
（2）系统中建档项目的设计指导及审核，持续1个月代理商熟练后由代理商独立完成。
（3）系统问题订单处理(it部分、流程部分)
2、技术标准&安全施工宣贯、培训、现场指导
（1）持续有计划的进行现行标准宣贯、培训。
（2）线上、线下审核驳回指导，施工指导
（3）安装质量的验收和整改跟踪（指导和巡检）
（4）运维问题的答疑解决
3、技术工作持续优化
（1）市场技术调查、申请和更新导入。
（2）设计缺陷等隐患问题协调处理
【岗位要求】
1. 专科及以上学历，专业不限；
2. 一年以上光伏行业业务工作经验，两年以上光伏相关业务工作经验；
3. 具备良好的逻辑和思维能力，较强的语言表达能力和沟通能力。
光伏行业 施工指导 培训 运维
微信扫一扫快速求职
《财富》中国500强 五险一金 节日福利
{{(favList&&favList.includes(13540))?'已关注':'关注'}}
分享
6K~9K
工作地区江苏南通
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职责描述：
1、海外客户的售后服务对接窗口，客诉问题的及时响应、跟踪以及处理；
2、海外客户的定期维护，包括但不限于客户关系维护，现场客诉处理，培训及技术问题解答等；
3、协助提高海外客户满意度；
任职要求：
1、本科及以上学历，理工科专业，1年以上客户服务经验，有锂电池行业工作经历为佳；
2、德语读写流利，能够输出书面邮件或者报告；
3、有海外客户服务经验，并有海外出差经历为佳；
4、熟练使用office办公软件。
德语
微信扫一扫快速求职
专精特新企业 五险一金 节日福利
{{(favList&&favList.includes(12863))?'已关注':'关注'}}
分享
9K~15K
工作地区云南楚雄
招聘人数3人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1. 负责建立并维护公司质量管理体系，确保符合ISO9001等国际标准要求，主导内审及外审工作，推动质量持续改进。
2. 精通SPC、FMEA等质量工具应用，能独立设计质量控制方案并实施，降低产品不良率，提升生产过程稳定性。
3. 主导重大质量问题的分析与解决，运用8D、5Why等质量方法进行根因分析，制定纠正预防措施并跟踪验证效果。
4. 具备丰富的供应商质量管理经验，能建立供应商评估体系，实施来料质量管控，推动供应商质量能力提升。
5. 擅长质量数据统计分析，熟练使用Minitab等工具，能从数据中发现问题并驱动质量改善项目的实施。
6. 具备跨部门协调能力，能有效推动研发、生产、采购等部门落实质量要求，建立全员质量意识文化。
7. 熟悉行业相关质量标准和法规要求，确保产品符合国内外客户及监管机构的合规性要求。
8. 主导客户投诉处理，协调内部资源快速响应，分析质量问题根本原因，制定改进措施并验证有效性。
岗位要求：
1、大学本科以上学历，专业不限
2、熟悉质量体系及相关质量标准，3年以上拉晶、切片工作经验
微信扫一扫快速求职
五险一金 节日福利 绩效奖金
{{(favList&&favList.includes(16324))?'已关注':'关注'}}
分享
12K~25K
工作地区浙江宁波
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1.根据企业的战略发展目标、各部门的业务发展需要以及人力资源规划，协助领导制定企业的培训计划;
2.根据企业和部门的发展要求，根据不同部门的不同岗位制定合理的培训方案;
3.负责培训计划的具体执行，组织并安排人员的具体培训任务;
4.协助负责部分岗位招聘工作；
5.完成领导交给的其他任务。
岗位要求：
1.本科及以上学历，四年及以上人资工作者优先（人力资源专业毕业优先）；
2.大型制造业公司工作经验者或培训机构经验优先；
3.能够独立操盘培训项目，能策划或做课程开发
4.逻辑表达清晰，文字表达佳
微信扫一扫快速求职
高新技术企业
{{(favList&&favList.includes(15587))?'已关注':'关注'}}
分享
10K~15K·15薪
工作地区浙江衢州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1.根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划，负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度； 2建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识;对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；
3推进6按时考核车间员工的6S执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实；实现生产车间标准化管理； 4.负责落实企业各项生产安全制度，开展经常性安全检查;杜绝安全隐患，防止安全事故的发生；
5新进员工的培训，老员工月度考核，及生产部产部各级人员的调动、任免、升（降）级的审批；
6.负责制程中有关品质异常及重大事项的处理，并组织各部门实施相关的纠正和预防措施。
7.完成上级领导交代的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，理工专业优先；
2、有锂电厂生产管理经验3年以上；
3、有管理经验，熟悉生产5大要素的管理；
4、熟悉计算机操作及办公化软件，有较强的沟通与表达能力；
5、有较强的计划、沟通能力，责任心强、执行能力强。
微信扫一扫快速求职
五险一金 岗位晋升 技能培训
{{(favList&&favList.includes(12887))?'已关注':'关注'}}
分享
8K~16K
工作地区江苏南通
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责：
1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；
2、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；
3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作；
4、进行聘前测试和简历甄别工作；
5、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求；
6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
任职要求：
1、本科学历，人力资源相关专业优先；
2、5年以上招聘模块经验，具有新能源或者猎头行业优先；
3、具有较强的工作责任心、组织能力、沟通协调能力和执行力；
4、熟悉人力资源相关法律法规及具体操作方法。
微信扫一扫快速求职
高新技术企业 五险一金 带薪年假
{{(favList&&favList.includes(13877))?'已关注':'关注'}}
分享
7K~15K
工作地区北京西城区
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 岗位职责：
1、进行法律诉讼相关诉前方案、材料收集，在指导下完成应诉工作。
2、作为公司内部法务人员，进行合同审核，把控风险。
3、部门日常事务处理，流程督办。
任职资格：
1、法学相关专业，本科及以上统招学历。
2、 1-3年法务相关经验，新能源及工程类行业优先。
3、接受出差。
诉讼方向
微信扫一扫快速求职
标杆雇主 绩效奖金 带薪年假
{{(favList&&favList.includes(13431))?'已关注':'关注'}}
分享
面议
工作地区四川宜宾
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 1,本科以上学历
2.光伏行业8年以上设备相关，2年以上topcon(pe-poly)相关经验
3.2年以上同岗位管理经验
微信扫一扫快速求职
{{(favList&&favList.includes(15780))?'已关注':'关注'}}
分享
15K~20K·14薪
工作地区江苏常州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 熟悉方形铝壳电池整个工序工艺或有过多个工序工艺经验
1、负责生产制程中的问题汇报﹐相关试验跟进﹐数据分析﹐制程的不良品分析等；
2、完成车间相关工序SOP的编写以及对车间员工的培训实施等；
3、新材料新产品新工艺新设备工装的验证及导入；
4、工段工序工序能力（CPK）识别、优化、提升；
5、参与工段专项整改项目推进、实施、培训、技术支持及效果评估；
6、本工段PMP、CTQ等生产现场操作管控文件的制定、修正、更新及阐释等。
任职要求:
1、本科及以上学历，有三年以上锂电池电芯工艺岗位工作经验，熟悉锂电池生产流程；
2、熟练使用office、CAD办公软件进行数据处理、分析，了解minitab、DOE实验设计；
3、熟悉SPC、CPK、MSA的等工具；
4、熟悉锂电池原理，有电化学背景优先；熟悉APQC流程，参与过新项目开发的整个过程；
5、沟通协调能力强，有高度的工作热情及较强的团队合作精神。
微信扫一扫快速求职五险一金 岗位晋升 技能培训
{{(favList&&favList.includes(12881))?'已关注':'关注'}}
分享
10K~16K
工作地区河北保定
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 岗位职责：
1.负责公司知识产权管理体系工作，完善公司各项知识产权制度和流程；
2.负责结合公司技术路线，进行专利布局、战略规划和专利挖掘工作；
3.负责专利的申请、维护、运用等工作，配合并监督知识产权代理机构工作；
4.负责国内外专利信息情报搜集、跟踪、检索、预警及专利导航等工作；
5.参与专利侵权诉讼全流程工作；
6.负责公司知识产权相关项目的申报、管理与跟进；
7.负责进行知识产权相关的培训工作；
8.领导交办的其它工作。
任职要求：
1.本科以上学历，本科专业为物理、半导体、化学、材料等理工类本科以上学历；
2.具有专利岗位实务工作经验，对光伏电池、组件等技术领域熟悉；
3.有较好的文字撰写能力，英语听说能力强者优先；
4.学习能力较强，善于与人员沟通，性格开朗活泼；
5.具有专利代理师资格证书、法律职业资格者优先。
微信扫一扫快速求职
{{(favList&&favList.includes(16361))?'已关注':'关注'}}
分享
11K~20K
工作地区江苏无锡
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 职位信息
1、负责装配工艺团队日常管理及下属工作的指导及监督；
2、参与新产品的工艺设计评审，装配工艺规程的编制，在新产品研发阶段针对制造工艺提出设计优化建议；
3、制定及管控产品生产流程中的生产工艺、制定材料消耗定额、加工工艺工时，包括工装治具的设计、自动化方案、Layout的布局规划，不断检讨其合理性并优化；
4、负责零件制造过程中出现的问题的解决、反馈、预防和协调；
5、监督和纠正生产现场不合理的、不符合工艺流程的作业行为；
6、积极开展新技术、新工艺的改进工作，对技术改进方案与措施，负责总结、分析结果，不断提高工艺技术水平。
岗位要求：
1、本科及以上学历，有8年以上机械制造业行业工作经验，3年以上管理经验；
2、具备精益生产意识，熟悉工艺装备和管理经验及Layout布局规划及实施经验；
3、 熟练使用相关三维软件，有严谨的逻辑思维能力、良好的团队领导力、项目管理技巧和培训技能；
4、认真负责，积极主动，能一定压力承受能力。
微信扫一扫快速求职
{{(favList&&favList.includes(11764))?'已关注':'关注'}}
分享
8K~20K
工作地区河南郑州
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责：
1、主导公司产品品质持续提升工作，制定质量提升计划。分析生产现场重大质量不良并跟踪对策的落实。
2、负责生产过程产品可靠性监控、可靠性异常分析与改善效果的追踪。
3、根据产品及过程关键质量控制点，策划并执行各工序抽样检验方案，处理异常直至闭环。
4、负责组织部门产品质量管控策划、预防、控制与持续改善工作；推动开展质量培训、质量保证、质量控制、质量统计等活动。
5、负责跨部门沟通、资源协调，负责质量部门工作的组织与团队构建，对工作进行专业指导、培训。
任职要求：
1、本科及以上学历，理工类专业，质量专业优先；
2、5年以上规范企业质量管理工作经验；
3、熟练掌握ISO9001、IATF16949等体系，熟练运用五大工具、8D、6 Sigma等。
微信扫一扫快速求职
年底双薪 绩效奖金 带薪年假
{{(favList&&favList.includes(11833))?'已关注':'关注'}}
分享
9K~20K
工作地区江苏南京
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 职位内容
1、负责公司产品的销售和业务拓展；
2、负责公司国内贸易业务团队的管理；
3、收集各种有关市场销售信息，及时反馈客户资源信息，有效的进行市场运作及销售；
4、根据公司市场战略，积极开拓新市场和新客户，维护客户关系，扩大公司业务量；
5、挖掘、拓展、跟踪潜在客户，整理和分析各销售渠道信息，并建立客户档案；
6、做好销售计划、技术交流，完成销售指标并确保回款；
任职要求
1、大专及以上学历，5年及以上行业销售经验；（底薪＋提成）
2、有大数据、电力、新能源行业销售/客户拓展从业经历优先考虑；
3、有新能源、通信、动力等相关行业人脉及客户资源优先考虑；
4、有强烈的进取心和责任心，勇于挑战目标，能承受较强的工作压力；
5、具备良好的客户服务意识、商务谈判能力及快速建立人际关系的能力；
6、能够按公司需求进行出差；
7、有过以上3个行业的从业经验者优先考虑。
公司总部在江苏高邮 工贸一体集团企业 南京是分公司 工作地址在南京
微信扫一扫快速求职
专精特新企业 绩效奖金 带薪年假
{{(favList&&favList.includes(15024))?'已关注':'关注'}}
分享
10K~30K·14薪
工作地区广东珠海
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 职责描述：
1、负责测试交付及时率与质量目标达成；
2、负责试验成本管控、团队建设与流程建设；
3、负责实验室现场运营管理，应对客户参观审核；
4、协助实验室规划与能力建设；
任职要求：
1、本科及以上学历，理工科，机电一体化、电子电气、电子信息工程相关专业优先；
2、对管理工作感兴趣，具有10人及以上的团队管理经验；
3、熟练运用测试工具如充放电设备，CANalyzer，CANoe，示波器，电源及电子负载等优先；
4、熟悉制造管理流程，质控方法，有精益项目经验者优先；
5、熟悉测试工作，如锂电池测试标准等；有电池测试工作经验或者CNAS 17025实验室管理经验者优先；
7、具有良好的逻辑性和沟通协调能力、同理心、学习能力强、有上进心、责任心、双赢思维。
微信扫一扫快速求职
高新技术企业 绩效奖金 带薪年假
{{(favList&&favList.includes(7889))?'已关注':'关注'}}
分享
10K~15K
工作地区四川宜宾
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位内容：
1. 负责财务预算和审计工作，包括制定年度预算方案、编制财务报告、参与内部审计等。
2. 管理公司资金运营，进行日常的资金管理工作，包括现金流预测、资金调配等。
3. 组织并指导会计人员开展准确及时的会计核算工作，确保账务准确无误。
4. 管理税务事务，并依法申报各项税费。
任职要求：
1. 具有财务相关专业背景，本科及以上学历。
2. 五年以上财务管理经验，有出色的团队管理能力和沟通协作能力。
3. 精通会计核算、财务分析、财务税务法规等方面知识。
4. 具备良好的英语听说读写能力。
微信扫一扫快速求职
{{(favList&&favList.includes(15774))?'已关注':'关注'}}
分享
7K~10K
工作地区陕西西安
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 工作内容：
1. 在总公司的领导下，配合区域公司总经理组织会计核算、成本管控、资金管理、预算管理、财务分析、税务管理等工作;
2.组织协调、指导、监督电站的日常财经管理，完成企业财务目标。
任职要求：
1.3-5年以上财务管理和财务分析经验，熟悉财务预算、财务分析、财务建模和成本管理;
2. 熟悉企业财务和会计管理，精通财务报表的编制和分析;
3. 40岁以下，财务、会计等相关专业;
4. 较强的沟通协调和领导合作能力，具有较好的判断和决策力;
5.能适应异地出差;
6. 具备良好的沟通和管理技能，能够适应快节奏的工作环境;
7. 熟练掌握Ms Office软件，财务分析工具;
8.男性优先。
微信扫一扫快速求职
五险一金 带薪年假 节日福利
{{(favList&&favList.includes(16049))?'已关注':'关注'}}
分享
面议
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3-5年
- 1）组织和监督装车班组操作人员对装车橇进行安全、平稳操作。
2）监督槽车站各岗位人员严格执行槽车装车操作程序、操作卡。
3）组织槽车进展安检工作，核查槽车装车相关资料。
4）组织设备维修前的工艺准备和维修后的工艺投用。
5）组织监督装车班组认真执行交接班制度，做好交接班工作。
6）组织做好计量交接工作，负责当班班组计量交接核验。
7）组织槽车班组开展工艺安全性分析和危害识别工作。
8）负责槽车班组出勤管理和考核。
9）按照管理制度和操作规程进行槽车装车区的属地管理和巡护等工作。
10）负责落实本岗位安全职责。
1）28-35周岁，本科及以上学历；
2）化学工程、化学工艺、油气储运、安全工程等相关理工科类专业；
3）熟悉LNG理论知识及LNG接收站运营操作及工艺技术； 掌握设计、科技标准化管理知识；熟悉国内/外相关法律法规及规范标准；熟悉公司业务和行业知识。
微信扫一扫快速求职五险一金 带薪年假 节日福利
{{(favList&&favList.includes(16095))?'已关注':'关注'}}
分享
16K~23K·15薪
工作地区江苏苏州
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验5-10年
- 岗位职责：
1.拉通事业部各部门，制定项目计划，按时保质完成标准化产品的上市
2.负责预研项目全生命周期管理，推动技术产品化
3.团队知识分享
任职要求：
1. 具备一定的项目管理经验，能够有效地组织和管理项目的执行和交付。
2. 具备良好的沟通和协作能力，能够与团队成员、利益相关者进行有效的沟通和协调。
3. 具备基础的问题解决能力，能够识别并解决项目执行过程中的问题和挑战。
4. 具备基础的风险管理能力，能够识别项目风险并采取相应的风险应对措施。
5. 有工业互联网行业背景；有光伏，储能行业经验背景优先。
6. 具备一定的研发经验。
微信扫一扫快速求职
绩效奖金 带薪年假 通讯津贴
{{(favList&&favList.includes(15257))?'已关注':'关注'}}
分享
6K~8K·13薪
工作地区云南曲靖
招聘人数3人
学历要求本科
工作经验1-3年
- 1、凭证录入、审核、记账、结转及账务报表出具；
2、公司主要财务数据汇总及分析，并提供管理者决策使用；
3、月末结账工作及平台相关数据填报核对；
4、公司日常费用类流程审批，识别问题单据并退回；
5、协调单据审核时出现的票据问题以及流程审批问题；
6、对政府补助的文件及收款凭证进行登记和存档；
7、登记公司常用数据，并及时更新，便于部门及公司使用；
8、负责审批工会流程并完成工会账务处理及报表出具等；
9、积极配合公司内外部机构，及时提供相关资料；
10、对公司任何数据进行保密，遵守职业道德守则；
11、配合审计、税局等提供相关资料；
12、及时完成领导安排的临时工作;
13、按照EHS相关管理要求推进、开展工作。
财务分析 财务预算 会计核算 资金管理 税务管理
微信扫一扫快速求职
{{(favList&&favList.includes(14963))?'已关注':'关注'}}
分享
-
微信
-
小程序
微信
小程序
使用微信扫一扫登录
"碳索人才网"
二维码失效
收到投递
面试邀请
浏览记录
管理职位
一键刷新
会员服务
我的投递
面试邀请
我的足迹
编辑简历
刷新简历
智能匹配
微信扫一扫
{{ weChatQrcodeContent }}
您当前未绑定微信，绑定后可发起聊天。
使用微信扫一扫，按提示快速绑定
